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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

  카카오맵 정보는 무엇인가요?

  카카오맵에 등록된 장소 정보입니다. 예약하기 파트너센터에서 확인되는 장소ID를 클릭하시면 내 예약장소의 카카오맵 페이지를 확인할 수 있습니다.

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  장소 정보는 무엇인가요?

  실제로 예약을 운영하는 하나 이상의 예약장소 정보입니다. 예약장소의 기본정보(주소 및 업종, 전화번호, 운영상태, 노출상태)를 확인하고, 예약 고객에게 제공되는 부가정보(홈페이지, 소개, 예약정보, 공지사항, 편의시설, 부가서비스, 체크인/체크아웃시간, 호텔등급)와 장소이미지를 관리할 수 있습니다.목록 화면에서는 각 예약장소의 상품목록도 함께 확인할 수 있습니다.각 장소페이지 및 상품페이지 URL은 예약상품을 홍보하는데에 활용해보세요.

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  장소 정보관리가 보이지 않아요.

  장소 정보관리 메뉴는 공식협력사를 통해 입점한 경우만 접근하실 수 있습니다. 파트너가 직접 입점하신 경우에는 장소 메뉴에서 확인 가능합니다.

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  장소 운영상태와 노출상태는 무엇이 있나요?

  예약장소의 운영상태와 노출상태에 따라 고객에게 장소와 상품이 노출됩니다. ※ 운영상태 - 운영중 : 장소가 공식 협력사 또는 파트너 운영자에 의해 '운영중' 처리된 상태입니다. -일시정지 : 장소가 공식 협력사 또는 파트너 운영자에 의해 '일시정지' 처리된 상태입니다. ※ 노출상태 - 노출 : 장소가 노출 중인 상태입니다. - 비노출 : 장소가 카카오예약 운영자에

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  운영자는 몇명까지 초대할 수 있나요?

  각 장소별 운영자 수에는 제한이 없습니다. 운영하실 담당자를 자유롭게 초대해주세요.

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  이용완료코드는 상품별로 다른가요?

  이용완료 코드는 각 장소별로 모두 동일한 코드를 사용하게됩니다. 

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  거절 안내문구를 파트너단위로 설정할 수는 없나요?

  거절 안내문구는 장소(시설)단위로 설정가능합니다. 파트너단위로 동일하게 입력해야한다면 관리하는 시설별로 동일한 문구를 지정하시기 바랍니다. 

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  파트너정보는 무엇인가요?

  파트너 입점시 등록하는 기본 사업자정보와 채널정보입니다.사업자등록번호는 변경하실 수 없으며, 그 외 사업자정보는 공식협력사 또는 카카오비즈니스 사업자정보관리를 통해 수정 가능합니다.

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  거절 안내문구는 언제 사용하나요?

  즉시 결제를 하지 않는 상품의 경우 관리자가 확인 후에 확정할 수 있습니다. '관리자 확인 후 확정'으로 선택된 상품의 경우 '확정' 하거나 '예약취소(확정거절)'을 할 수 있습니다. 입력한 문구는 예약취소(확정거절) 시 사용할 안내문구입니다. 

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  예약신청 접수 알림은 알림 끄기를 할 수 없나요?

  관리자 확인 후에 확정되는 상품의 경우 예약자가 예약완료 시 '예약신청' 상태가 됩니다. 별도로 신청 단계가 필요하지 않은 경우에는 즉시 확정을 하는 것으로 상품 정보를 수정할 수 있습니다.