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  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품목록에 제공되는 장소의 기준은 어떻게 되나요?

    장소는 대관시설 장소 외 심사중, 심사반려, 운영중, 일시정지 상태의 장소장소 최신등록 순으로 조회됩니다.임시저장 상태의 장소만 있는 경우는 상품을 등록 할 없습니다.장소 등록 후 상품을 등록해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품목록에 제공되는 장소의 기준은 어떻게 되나요?

    장소는 대관시설 장소 외 심사중, 심사반려, 운영중, 일시정지 상태의 장소장소 최신등록 순으로 조회됩니다.임시저장 상태의 장소만 있는 경우는 상품을 등록 할 없습니다.장소 등록 후 상품을 등록해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    상품목록에서는 7개의 상태값을 노출하고 있습니다.심사중, 심사반려는 상품 최초 심사 노출되는 상태이며, 상품 최초 등록 후 수정하는 경우는 상품의 노출상태로 표기됩니다.- 임시저장심사는 3~5일 정도 소요될 있습니다.- 심사반려 : 심사반려된 상태로 상품 수정 후 다시 저장해주셔야 합니다.반려사유 클릭 사유 확인이 가능합니다.- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지 않아 예약 할 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 :상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된 스케줄의 예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    상품목록에서는 7개의 상태값을 노출하고 있습니다.심사중, 심사반려는 상품 최초 심사 노출되는 상태이며, 상품 최초 등록 후 수정하는 경우는 상품의 노출상태로 표기됩니다.- 임시저장심사는 3~5일 정도 소요될 있습니다.- 심사반려 : 심사반려된 상태로 상품 수정 후 다시 저장해주셔야 합니다.반려사유 클릭 사유 확인이 가능합니다.- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 할 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 이거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지 않아 예약 할 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'이거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 :상품상태가 '예약가능'이지만, 등록된 스케줄의 예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 할 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사반려, 완료 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사반려, 완료 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    장소페이지에 보이는 상품의 순서를 변경할 없나요? 상품 목록 순서를 변경하고 싶어요.

    상품 목록에 등록된 상품 카드를 마우스로 드래그하여 상품 순서를 변경할 있습니다.상품 목록에 변경된 순서대로 ‘예약하기 서비스 > 장소페이지’ 내 상품 순서가 적용됩니다.- 이때▲임시저장, ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재, ▲예약불가 상품은 순서가 변경되더라도 ‘예약하기 서비스 > 장소페이지’ 내에 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    장소페이지에 보이는 상품의 순서를 변경할 없나요? 상품 목록 순서를 변경하고 싶어요.

    상품 목록에 등록된 상품 카드를 마우스로 드래그하여 상품 순서를 변경할 있습니다. 상품 목록에 변경된 순서대로 ‘예약하기 서비스 > 장소페이지’ 내 상품 순서가 적용됩니다. - 이때 ▲임시저장, ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재, ▲예약불가 상품은 순서가 변경되더라도‘예약하기 서비스 > 장소페이지’ 내에 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 이용완료 코드는 상품별로 설정할 있나요?

    이용완료 코드의 사용여부 및 코드는 장소별로 설정할 있습니다.따라서 상품에서 설정하게 되면, 해당 상품이 속한 장소 하위의 모든 상품에 대해 해당 코드가 적용됩니다.단, 예약 확인 방법이 '예약 정보 확인'인 경우에는 적용되지 않고, '이용권/티켓 확인' 인 경우에만 예약자 화면에서 예약코드를 입력할 있게 됩니다.이용완료 코드를 설정하더라도 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 이용완료 코드는 상품별로 설정할 있나요?

    이용완료 코드의 사용여부 및 코드는 장소별로 설정할 있습니다. 따라서 상품에서 설정하게 되면, 해당 상품이 속한 장소 하위의 모든 상품에 대해 해당 코드가 적용됩니다. 단, 예약 확인 방법이 '예약 정보 확인'인 경우에는 적용되지 않고, '이용권/티켓 확인' 인 경우에만 예약자 화면에서 예약코드를 입력할 있게 됩니다.