도움말 검색 결과

• [오아오아 에피][결제문의]

  안드로이드에서 구매한 상품의 현금영수증은 어떻게 발급받나요?

  신청일로부터 3일 이내 발급되고, 시스템 점검/장애/처리지연 등의 사유로 실제 결제 일자와 다소 상이할 수 있습니다.2.고객님께서 신청하신 현금영수증은 무기명으로 발급되며, 발급받으신 현금영수증은 당해 연도 마감기한 내에 홈택스(http://www.hometax.go.kr)를 이용하여 등록하여 주셔야

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  다른 선택지로 해보고 싶어요

  돌아가기로 이용 시 선택한 챕터 이후의 진행 기록은 초기화되며 보유 중인 아이템, 스테이터스에 영향을 줄 수 있습니다.※ 유료 챕터를 이용할 때에는 루비, 티켓등의 재화가 소모됩니다

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  유료루비와 무료루비 중 어떤 루비부터 사용되나요?

  보유한 루비를 사용 시 무료 루비부터 사용이 되며, 무료 루비가 부족할 경우 유료 루비가 차감됩니다.

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  1:1문의는 어떻게 접수하나요?

  .■ 문의 접수 방법- OROR.ep → ...더보기 → 앱 설정 → 문의하기 → 유형 선택 → * 필수항목 기재 및 필요 시 파일 첨부 → [필수]개인정보 수집 이용동의 → 보내기※ 문의내용 기재 시 발생일자, 문제 상황등을 상세히 기재해 주시면 빠른 상담에 도움이 됩니다.

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  이용 정보가 저장되나요?

  .- OROR.ep 삭제 후 재설치 시 정보가 삭제되어 재이용이 불가할 수 있습니다.※ 카카오 계정과 연동 후 이용하는 것을 권장드립니다.■ 카카오 계정- 다른 휴대기기에서 동일한카카오 계정으로 로그인하여 이어서 이용할 수 있습니다.- OROR.ep 삭제 후 재설치 시에도 동일한 카카오 계정으로 로그인하여 이어서 진행할 수 있습니다.

• [오아오아 에피][결제문의]

  무분별한 결제를 막고 싶습니다 (구글)

  구글 Play 스토어를 통해 OROR.ep을 다운로드하셨다면의도치 않게 결제 상품이 구매되지 않도록 결제 비밀번호를 설정할 수 있어요.■ 구글 Play 결제 비밀번호 설정 방법1.설정에서 '구매 시 인증 요구' 선택3. '이 기기에서 Google Play를 통해 구매할 때마다 인증' 선택4. 구글 계정의 결제 비밀번호 설정

• [오아오아 에피][결제문의]

  취소/환불 기준은 무엇인가요?(청약철회)

  상품을 사용하지 않은 경우 7일 내 청약철회가 가능하며,법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자 거래는 취소할 수 있습니다.※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의명의자가 성년일 경우에는 취소가 제한됩니다.다음과 같은 경우, 유료 서비스의 청약철회가 제한될 수 있습니다.1.개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  혜택에서는 무엇을 할 수 있나요?

  혜택 메뉴에서는 행운의 룰렛, 캐릭터 카드 뽑기와 같은 미니게임과 함께오늘의 미션을 확인하고 참가하여 보상을 수령할 수 있습니다.[미니게임]- 행운의 룰렛: 보유한 [내 행운권]을 사용하여 룰렛을 돌려서 당첨된 보상을 획득할 수 있습니다.- 캐릭터 카드: 1회 무료 카드 뽑기가 가능하며 이 외에는 광고 시청으로캐릭터 뽑기를 할 수 있습니다.[오늘의 미션]매일 변경되는 미션을 진행하여 선물을 받으실 수 있습니다.오늘의 미션은 00시 기준으로 초기화됩니다.

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  챕터를 얼마나 봤는지 알 수 있나요?

  진행 상황은 [스토리 메인 로비 화면] 또는 [이야기 진행 화면]에서 확인할 수 있습니다.이곳에서 현재 진행 중인 챕터의 진행 상황을 확인하거나,스토리의 전체 챕터의 진행도를 확인할수 있습니다.

• [오아오아 에피][서비스 이용]

  '아직 플레이 할 수 없는 챕터입니다' 라고 나와요

  직전 메인 챕터나 직전 메인 챕터에 속한 서브 챕터를 플레이하여 해당 챕터를 오픈할 수 있습니다.