카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 12건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID구분이 궁금해요Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품은 사용한
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약정보 저장에 왜 시간이 소요되나요?계약정보에 과도한 트래픽이 발생하는 것을 방지하기 위해 캐시가 적용되어 있습니다.따라서 계약정보 등록이나 수정 시, 실제 서비스에 적용되는데까지 시간이 소요될 수 있습니다.(약 10분)아래 상황에 해당하는 경우, 캐시가 갱신되기 전 발생할 수 있으니 잠시 후 다시 시도해 주시기 바랍니다.- 이용기관의 운영 IP 정보를 등록했으나 등록된 IP로 API
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID가 무엇인가요?Settle ID는 이용기관이 가질 수 있는 최소 정산단위 입니다.서비스나 정산담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID를 추가하고 싶어요.서비스나 정산 담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.Settle ID는 아래 경로에서 추가할 수 있습니다.- Settle화면의 'Settle ID 추가' 버튼 클릭 (등록한 계약이 없는 경우에는 이용기관 계약조회에서 조회되지 않습니다.)※ Settle ID는 기관 추가가 완료(승인)되어야 추가할 수있습니다.※ Settle ID는 변경이나 삭제할 수 없습니다.※ 이용기관 사용자에게는 Settle ID 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약정보를 삭제하고 싶어요이미 등록된 계약정보는 삭제할 수 없습니다.만약 정보를 잘못 등록한 경우, 새로운 Settle ID를 추가하여 다시 상품을 등록할 수 있습니다..- 계약기간이 시작되지 않았다면, 계약기간을 수정할 수 있습니다.- 계약 기간이 시작되었다면, 아래와 같이 변경할 수 있습니다.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약 추가는 어떻게 하나요?딜러사는 이용기관에 계약을 추가할 수 있습니다.좌측 메뉴에서 '계약 추가'를 클릭하거나, 특정 이용기관의 계약정보 상세화면에서 '계약 추가' 버튼을 클릭하여 추가할 수 있습니다.※
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약기간이 궁금해요계약기간은 상품을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다.계약기간이 종료된 경우, 더이상 서비스를 호출할 수 없습니다.계약기간에 따라 이용상태가 구분됩니다.1.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
계약정보를 수정하고 싶어요계약 상태에 따라 수정할 수 있는 계약정보는 아래와 같습니다.단, 만료된 계약과 테스트 상품계약은 정보를 수정할 수 없습니다.1.
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]
딜러 계약 추가는 어떻게 하나요?딜러사의 계약은 카카오 담당자를 통해 추가할 수 있습니다.카카오 담당자에게 문의해 주세요.만약, 이용중 상태인 계약의 자동연장여부가 '자동'으로 설정된 경우, 계약종료 14일 전 연장주기
-
[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]
이용기관이 조회되지 않아요.※ 이용기관 정보는 이용기관 관리 > 이용기관 목록 메뉴에서 조회할 수 있습니다.