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도움말 검색 결과 (총 121건)
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도움말 검색 결과
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[스토리채널][기타][공통]
채널 글을 백업하고 싶어요.채널 글 백업의 경우, 현재 PC버전에서만 제공되고 있으며 [ 스토리채널 > 정보 > 채널 글 백업] 메뉴를 통해 이용하실 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
모든 통계를 한번에 다운로드 할 수 있나요?통계 다운로드 기능은 각 탭별로 조회한 기간 만큼의 데이터를 로그인한 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.모든 데이터를 보고 싶다면 구독자, 활동사용자, 방문자 탭별로 '통계 다운로드' 버튼을 눌러주셔야 합니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
주간통계는 조회 기간을 설정할 수 없나요?주간통계는 전일 기준 최근 일주일치 데이터만 제공됩니다.상세 통계는 PC웹(https://ch.kakao.com)에서 확인해주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 '연령분포'에서 특정 연령만 볼 수 있나요?기본적으로 모든 연령의 데이터가 노출되지만 그래프 하단의 연령을 터치하면 직접 ON / OFF 하실 수 있습니다.Ex) '10대'를 터치하면 그래프에서 10대의 데이터가 OFF 되고
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?탭의 기간만큼의 일별 통계 데이터를 로그인 된 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에 최대 100일까지 조회하실 수
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 시 직접 지정한 메일로 통계를 보낼 수 있나요?통계 다운로드 기능은 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 이메일 주소로 발송이 가능하며 그 외 직접 이메일을 입력하는 기능은 지원하지 않고 있습니다. 만약 통계 다운로드 후 메일이 오지 않았다면 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계에서 구체적인 날짜까지 볼 수 없나요?조회한 기간만큼의 통계를 메일로 받아 보실 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 조회기간을 설정 했는데 자동으로 날짜가 변경됩니다.통계는 한번에 최대 100일까지 조회하실 수 있습니다. 만약 조회기간을 100일 이상 선택했다면 자동으로 100일 기준으로 날짜가 조정됩니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 버튼을 눌렀는데 메일함에서 보이지 않습니다.네트워크 상태에 따라 메일이 도착하기까지 수분 이상 걸릴 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
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