본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 121건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    인증번호 발송 전송횟수를 초과하였다고 나옵니다.

    인증을 여러번 시도하는 경우 해당 메시지가 안내되며, 가입이 일시적으로 제한될 있습니다.24시간 후에 다시 시도 해 주세요.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    로그아웃 버튼이 사라졌습니다.

    사이드 메뉴에서 '채널설정' 또는 계정정보 영역을 클릭해 주시면 로그아웃 버튼을 확인하실 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    내 채널이 영구제재 되었다고 나옵니다.

    영구제재가 적용된 경우 스토리채널에서의 활동이 불가능하며 이미 작성된 스토리, 통계 등의 조회만 가능합니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 있습니다.추가 활동을 위한

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    가입은 어떻게 하나요?

    합니다.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않다면, 먼저 카카오스토리 회원가입을 해 주시기 바랍니다.카카오스토리 회원이라면 간단한 정보 입력 및 약관동의 절차를 거쳐 스토리채널 관리자로 활동할

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    카카오톡 채널은 무엇인가요?

    카카오톡 채널은 고객과 소통할 있는 카카오톡 비즈니스 아이디입니다. 카카오톡 채널을 무료로 만들어 여러분의 비즈니스에 활용하세요. 카카오톡 채널 만들기

  • [스토리채널][만들기][공통]

    검색용 아이디는 무엇인가요?

    스토리채널을 확실하게 검색할 있으며, 스토리웹에서 url주소로 사용됩니다.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    마스터를 다른 사람에게 넘겨 줄 있나요?

    마스터 권한 이관은 불가능합니다. 함께 운영할 사람을 매니저로 초대하여 운영해 주세요.

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    휴대전화 인증은 필수인가요?

    (iOS의 경우 인증없이 가입 가능하나, 검색결과에 노출되지 않을 있으니 계정정보 > 휴대전화번호 입력을 통해 꼭 인증을 완료해 주세요.)인증을 여러번 시도하는 경우 가입이 일시적으로제한 될 있습니다.기존 스토리플러스 운영자인 경우에도, 휴대전화 인증 절차를 완료해야 관리자로 활동할 있습니다.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    관리자 이름을 수정하고 싶어요.

    스토리채널 관리자 이름은 수정할 없습니다. 채널 관리자 멤버간 혼란을 주지 않게 하기 위함이니 양해 부탁드립니다.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    마스터와 매니저의 차이가 무엇인가요?

    이후 마스터가 매니저를 초대할 있으며, 매니저는 또 다른 매니저를 초대할 있습니다.마스터는 채널 삭제 및 매니저 내보내기 권한을 가지며, 매니저는 언제든지 운영중인 채널 관리자에서탈퇴할 있습니다.이 외의 다른 권한은 모두 동일합니다.