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• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  결제취소 시 세금계산서는 어떻게 처리되나요?

  결제와 결제취소가 동월에 발생한 경우 세금계산서를 발행하지 않습니다.그러나 결제와 결제취소가 상이한 월에 발생했다면 세금계산서와 마이너스 세금계산서가 각각 발행됩니다. 예를 들어 1월에 A이모티콘을 176,000원 결제 하였다면, 2월 3일 내에 해당 금액을 증빙하는 세금계산서가 발행 됩니다. 2월에 해당건을 결제 취소 했다면, 3월 3일 내에 -176,000원 세금계산서가 발행됩니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

  대량 구매시 최소/최대 구매 수량은 몇 개 인가요?

  한 개의 아이템당 최소 100개 이상, 최대 10만 개 이하 까지 구매 가능합니다. 

• [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

  '카카오이모티콘 비즈샵'에서 이모티콘 대량 구매 시 할인율이 있나요?

   '카카오이모티콘 비즈샵'에서는 구매수량별 할인율을 아래와 같이 제공합니다.  - 구매수량 1,000~4,999개 : 할인율 5%  - 구매수량 5,000~9,999개 : 할인율 10% - 구매수량 10,000~49,999개 : 할인율 15%  - 구매수량 50,000~100,000개 : 할인율 20%

• [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

  이모티콘 사용기간은 무엇인가요?

  유저가 이모티콘을 사용하는 기간을 의미합니다.이모티콘 구매 시 사용기간을 30일, 60일 선택 가능합니다. 사용기간에 따라 단가가 변경됩니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  카드결제 후 카드매출전표로 세무증빙을 할 수 있나요?

  카카오이모티콘 비즈샵은 법인사업자만이 사용 가능한 서비스로 비즈샵에서 이모티콘을 구매한 구매대금에 대해 세금계산서를 발행합니다.카드매출전표 제공 시 이중 공제가 발생할 수 있으므로,

• [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

  '카카오이모티콘 비즈샵'에 가입하기 위해 필요한 서류가 있나요?

  추후 사업자 정보 변경 시, 사업자등록증(개인사업자 또는 법인사업자) 등 제출이 필요합니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  크롬, 사파리 브라우저에서도 결제할 수 있나요?

  네. IE뿐만 아니라 구글 크롬, 사파리에서도 카카오페이, 신용카드, 무통장입금 결제가 가능합니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

  기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

  담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈샵' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다. 사업자번호, 대표자명 등 사업자 관련 정보는 [마이페이지 > 파트너정보 > kakao for Business ] [ 서비스관리 > 사업자정보관리> 사업자명 클릭 > 팝업창의 수정하기 ]에서 수정 가능합니다. 영업일 기준 3일 이내 심사가 진행 됩니다. 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

  구매하기 전에 테스트로 사용해 볼 수 있나요?

  해당 일련번호를 직접 등록 후 사용해 보실 수 있습니다.단, 무료로 제공받은 이모티콘 일련번호를 고객 이벤트용으로 활용하시는 것은 허용되지 않습니다.

• [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

  취소/환불 할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?

  결제하신 후 일련번호를 발급하기 전까지는 언제든지 취소/환불이 가능합니다. 일련번호 발급 후에는 취소/환불이 불가능합니다.