도움말 검색 결과

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원하는 이미지 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리에서 지원하는 이미지 포맷은 bmp, jpg/jpeg, png, gif 입니다.HEIF, HEIC는 지원하지 않습니다.글 등록 시 이미지 1개당 최대 20MB까지 업로드

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지

• [카카오스토리][기타][공통]

  글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  카카오스토리에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글, 댓글, 프로필 영역에 '영상 및움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적・관리적 조치'가 적용됩니다. 글이나 댓글 작성 및 프로필 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

• [카카오스토리][기타][iOS]

  새로운 촬영 기능은 어떤 기능과 효과가 있나요. 어떻게 사용하나요.

  가능합니다.스토리 앱의 상단 카메라 버튼을 선택해서 촬영화면으로 전환되면, 하단의 <스토리> <동영상> <부메랑> <사진> 모드를 통해서 원하는 영상과 사진을 다양하고 재밌게 이용할 수각 모드는 버튼을 누르거나 스와이프를 이용해서 쉽게 전환할 수 있습니다.- 스토리 : 촬영버튼 좌우로 제공되는 동영상 전용 특수효과들을 선택해서 동영상을 촬영할 수 있어요..- 동영상 : 복잡한 편집 없이도 이어찍기 기능을 통해서 내가 원하는 장면들을 연결해서 동영상을 촬영할 수 있어요!얼굴인식 스티커를 비롯한 사랑스럽고 귀여운 촬영스티커와 고퀄리티 필터들을 이용해서 동영상을 자유롭게 구성할 수 있습니다.부메랑모드에서도 촬영스티커와 필터를 적용해서 영상을 촬영할 수 있어요.- 사진 : 사진에 최적화된 3:4 비율로 촬영을 사용할 수 있습니다.

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  새로운 촬영 기능은 어떤 기능과 효과가 있나요. 어떻게 사용하나요.

  가능합니다.스토리 앱의 상단 카메라 버튼을 선택해서 촬영화면으로 전환되면, 하단의 <스토리> <동영상> <부메랑> <사진> 모드를 통해서 원하는 영상과 사진을 다양하고 재밌게 이용할 수각 모드는 버튼을 누르거나 스와이프를 이용해서 쉽게 전환할 수 있습니다.- 스토리 : 촬영버튼 좌우로 제공되는 동영상 전용 특수효과들을 선택해서 동영상을 촬영할 수 있어요..- 동영상 : 복잡한 편집 없이도 이어찍기 기능을 통해서 내가 원하는 장면들을 연결해서 동영상을 촬영할 수 있어요!얼굴인식 스티커를 비롯한 사랑스럽고 귀여운 촬영스티커와 고퀄리티 필터들을 이용해서 동영상을 자유롭게 구성할 수 있습니다.부메랑모드에서도 촬영스티커와 필터를 적용해서 영상을 촬영할 수 있어요.- 사진 : 사진에 최적화된 3:4 비율로 촬영을 사용할 수 있습니다.

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  새로운 촬영 기능을 사용하고 싶어요

  스토리 앱 v.6.0.0부터 다양한 효과를 사용할 수 있는 새로운 촬영 기능이 제공됩니다. 안드로이드폰의 경우 일반적으로는 OS 5.0 이상부터 사용 가능합니다.기능은 사진과 영상에 최적화/특화된 필터, 스티커, 효과 등이 복합적으로 제공되기 때문에, 제조사별 디바이스의 특성 등에 따라서 OS 버전이 5.0 이상인 경우에도 지원되지 않을 수새로운 촬영 기능이 제공되지 않는 OS 환경에서도 기존의 촬영 기능은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리 글을 공유하고 싶어요

  공유하고 싶은 글의 우측 상단 더보기 […] 버튼을 클릭하여 스토리 글을 카카오톡으로 공유하거나 스토리의 게시물로 포스팅 할 수 있습니다.또는 [URL 복사] 버튼을 선택하여 다른 곳에 붙여 넣기 할 수도 있습니다. 스토리 글은 작성자가 '공유허용'한 전체공개 또는 친구공개 글에 대해서만 공유가 가능합니다.

• [카카오스토리][기타][공통]

  해시태그 검색해도 안 나와요

  동일한 해시태그라 하더라도 사람마다 다른 리스트가 노출될 수 있습니다.또한 스토리 개설 후에 운영일수와 활동성에 따라 개별 글의 활동성과 품질, 주제 적합성을 시스템에서 판단하기까지 시간이 소요될 수 있습니다. 

• [카카오스토리][기타][iOS]

  스토리에서 사진이나 영상을 찍은 후 꾸미기를 하고 싶어요.

  스토리에서는 사진이나 영상 촬영 전에 촬영스티커나 효과 등을 선택하고 이에 맞추어 촬영을 할 수 있습니다.또는 사진이나 영상을 찍은 후 편집화면에서 다양한 필터나 특수효과를 적용하여예쁘게 꾸밀 수 있습니다.단, 촬영 전에 선택 가능한 촬영스티커와 촬영 후 편집화면에 제공되는 스티커는 서로 다른 종류로 제공되오니 각각 상황에 맞게 선택하여 사용해주세요!

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  스토리에서 사진이나 영상을 찍은 후 꾸미기를 하고 싶어요.

  스토리에서는 사진이나 영상 촬영 전에 촬영스티커나 효과 등을 선택하고 이에 맞추어 촬영을 할 수 있습니다.또는 사진이나 영상을 찍은 후 편집화면에서 다양한 필터나 특수효과를 적용하여예쁘게 꾸밀 수 있습니다.단, 촬영 전에 선택 가능한 촬영스티커와 촬영 후 편집화면에 제공되는 스티커는 서로 다른 종류로 제공되오니 각각 상황에 맞게 선택하여 사용해주세요!