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도움말 검색 결과 (총 6,878건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    대시보드 서비스상태는 무엇인가요?

    예약하기 서비스 운영을 위한 필수 정보의 등록 및 심사진행 상태를 안내해드립니다.등록 및 심사진행 상태에 따라 예약하기 서비스 오픈 여부를 확인하실 수 있습니다.- 입점 : 예약하기에입점심사 완료 전에도 장소정보와 상품등록이 가능합니다.- 장소 : 장소 메뉴에서 장소정보를 등록 한 후 장소정보에 대한 심사가 진행됩니다.장소정보 심사 완료 전에도 상품등록이 가능합니다.- 상품 : 상품 메뉴에서 예약 상품을 등록 한 후 상품정보에 대한 심사가 진행됩니다.상품정보 심사까지 모두 완료되는 경우 카카오톡 예약하기 서비스 화면에 예약상품이 노출되고 상품을 예약할 수 있습니다.

  • [카카오맵][장소상세][iOS]

    [장소상세] 정보 부족으로 처리되지 못한 장소 제보는 어떻게 하면 되나요?

    장소 수정을 위해 확인할 수 있는 정보가 부족하여 반영하지 못한 경우입니다. 해당 장소의 상세페이지에서 ’정보 수정 제안’ 메뉴를 통해 장소를 확인할 수 있는 자료(ex.장소가 아직 지도에 등록되어 있지 않다면, 검색창에 등록할 주소를 입력후 검색한 주소의 패널을 누른후, ‘신규 장소 등록’ 메뉴를 이용해주세요.

  • [카카오맵][장소상세][Android]

    [장소상세] 정보 부족으로 처리되지 못한 장소 제보는 어떻게 하면 되나요?

    장소 수정을 위해 확인할 수 있는 정보가 부족하여 반영하지 못한 경우입니다. 해당 장소의 상세페이지에서 '정보 수정 제안’ 메뉴를 통해 장소를 확인할 수 있는 자료(ex.장소가 아직 지도에 등록되어 있지 않다면, 검색창에 등록할 주소를 입력후 검색한 주소의 패널을 누른후, ‘신규 장소 등록’ 메뉴를 이용해주세요.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 다운로드/업로드가 잘 진행되고 있는지 궁금합니다.

    업로드한 파일은 분석 작업 완료 시 상태값은 [대기중] → [완료]로 변경됩니다.[완료] 상태에서는 분석한 예상실적 결과를 다운로드받을 수 있습니다.작업이 완료되지 않았을 경우 [대기중]으로 표시되며, 이때 작업을 취소할 수 있습니다.▶ 대량 관리 자세히 보기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 정보관리가 보이지 않아요.

    장소 정보관리 메뉴는 공식협력사를 통해 입점한 경우만 접근하실 수 있습니다. 파트너가 직접 입점하신 경우에는 장소 메뉴에서 확인 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

    챗봇 관리자센터 유상캐시 충전 수단 중 '일반 신용카드' 를 선택하여 결제하신 경우, 결제 시 입력한 이메일 주소로 각 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.만약, 결제 시 메일주소를 입력하지 않았거나 확인이 어려운 경우에는 해당 PG사 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 1.KG 이니시스 - 사이트 : https://www.inicis.com/payment_view - 메뉴 : 고객센터 > 결제내역 조회 > 조회하기 > 결제수단 유형 > '신용카드' 선택다날 결제서비스 - 사이트 : https://www.danalpay.com/main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회: 신용카드번호/거래금액/거래기간 입력하여 조회 ※ 참고사항 결제 시 KG이니시스, 다날 결제서비스 결제창이 랜덤으로 노출되며, 해당 PG사 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    즐겨찾기에 장소를 추가하고 싶어요.

    트렌드랭킹 진입 후 나열되는 장소 목록 우측에 즐겨찾기 버튼을 누르시고 원하시는 그룹을 선택하시면 해당 장소를 그룹에 추가하실 수 있습니다. 

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    즐겨찾기에 장소를 추가하고 싶어요.

    트렌드랭킹 진입 후 나열되는 장소 목록 우측에 즐겨찾기 버튼을 누르시고 원하시는 그룹을 선택하시면 해당 장소를 그룹에 추가하실 수 있습니다. 

  • [카카오워크][설문][공통]

    응답 결과를 삭제하고 싶어요.

    설문 제작자는 배포한 설문의 '결과' 탭에서 응답 결과를 삭제할 수 있습니다.결과 > [개별 보기] 탭에서 응답자별 체크박스를 1개 이상 누르면 '삭제하기' 버튼이 노출되며, 원하는응답을 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼의 참여 및 응답 결과는 어디에서 확인하나요?

    비즈니스폼 참여 및 응답 결과는 권한을 가진 관리자(마스터 또는 멤버) 모두 결과보고서에서 확인하실 수 있습니다.[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 비즈니스폼 > 비즈니스폼 목록 > 결과 보고서 클릭 > 결과보기탭에서 확인 결과보고서는 기간시작일 부터 기간종료 후 90일까지단, 긴급종료 시에는 긴급 종료 후 90일까지만 결과 보고서 확인 가능합니다.

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