카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 124건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
기본 표지 외 외부 표지를 사용할 수 있나요?스테이지에서 제공하는 기본 표지만 사용 가능합니다. 스테이지 기본 표지는 자사 플랫폼 내에서만 사용 가능하며 타사 플랫폼에서는 사용이 불가합니다.
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
등록해놓은 여러 닉네임으로 작품에 댓글을 달 수 있나요?처음 가입할 때 설정한 닉네임 외 추가 생성한 닉네임으로도 작품 댓글 활동이 가능합니다. 다만 한 작품 내(회차 댓글, 리뷰-정식연재추천댓글 등)에서는 하나의 닉네임만 사용가능합니다. 작가가 본인 작품에 댓글을 달 때에는 작품을 쓴 닉네임으로 등록됩니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
구매한 상품(페이지)을 내려받았지만 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.네트워크 문제로 인해 상품(페이지)이 정상적으로 내려받지 못할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.사용하시는 스마트폰의 저장공간이 부족할 경우 나타나는 메시지입니다. [보관함] > [편집] 기능을 사용하여 이미 본 페이지(상품)을 삭제하거나, [왼쪽 상단 메뉴] > [다운로드 용량관리]를 통해 저장공간을 확보해주세요.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
남은 용량이 없어서 상품(페이지)을 내려받을 수 없다고 나옵니다.사용하시는 스마트폰의 저장공간이 부족할 경우 나타나는 메시지입니다. '보관함'에서 이미 본 상품을 삭제하거나, 시리즈정보에서 이미 본 페이지의 용량을 삭제해주세요. 잘 사용하지 않는 앱을 삭제하는 등 다운 받으실 상품(페이지) 크기만큼 저장공간을 확보하신 후 내려받으시기 바랍니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
구매한 상품(페이지)을 내려받았지만, 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.네트워크 문제로 인해 상품(페이지)이 정상적으로 내려받지 못할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
랭킹 기준은 어떻게 되나요?. - 베스트 지수 : 독자수, 공개한 작품 회차수, 회차 분량 등을 기반으로 생성한 순위 데이터- 실시간 랭킹: 관심작품수, 독자수, 추천수를 집계하여 생성한 순위 데이터- 독자: 독자수를 기준으로 생성한 순위 데이터 - 관심작품 : 관심작품수 데이터를 집계하여 생성한 순위 데이터- 연령별 : 독자수를 연령별로 나눠 집계한 순위 데이터이 외에 정확한 데이터
-
[카카오페이지][일반][iOS]
상품을 보던 중에 댓글을 작성하고 싶습니다.댓글은 페이지의 쪽 단위로 입력하실 수 있습니다. 뷰어 메뉴에서 댓글을 선택하시면 입력할 수 있고, 다른 사람들의 댓글도 확인하실 수 있습니다.