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• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼이란 무엇인가요?

  비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다.누구나 무료로 비즈니스폼을 생성하고응답결과를 확인할 수 있습니다.생성한 비즈니스폼의 참여 유도는 카카오비즈니스 서비스 내 마케팅 지면(카카오 광고/채널 메세지/비즈메시지 등 )을 통해 진행할 수 있으며,발송/집행을

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

  비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  카카오 서비스 연동 시 연동할 서비스가 확인되지 않습니다.

  각 서비스별로 마스터/매니저 권한을 가진 서비스만 연동 가능합니다. 카카오 서비스 연동 팝업에서 연동하실 서비스가 조회 되지 않는다면, 서비스 별 권한을 확인해 주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  '전주 이벤트 수'가 조회할 때마다 계속 변경됩니다.

  오늘의 유입 현황에서 '전주 이벤트 수'는 조회 시점의 일자/시/분 기준에서 7일 전 동일 시점(시/분)의 데이터를 의미합니다. .- 오늘의 이벤트 수: 2024-02-13 00:00 ~ 2024-02-13 17:34- 전주 이벤트 수: 2024-02-06 00:00 ~ 2024-02-06 17:34 따라서,조회 갱신 시점에 따라 오늘의 총 이벤트 수 뿐만 아니라 전주 이벤트 수도 변경(갱신)될 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  질문 문항은 어떤 종류를 만들 수 있나요?

  비즈니스폼 새로 만들기 '설문조사형', '신청예약형' 선택시 아래 유형의 문항들을 사용하여 비즈니스폼을 설계할 수 있으며, 신청예약형의 경우 ‘신청예약형’ 필수 문항과 함께 아래 문항들을추가로 설계 할 수 있습니다.1) 객관식 2) 주관식3) 주관식 날짜4) 주관식 전화번호5) 주소6) 이미지7) 선호/척도8) 날짜/시간9) 연결형 질문 모든 질문 문항에 '문항이미지 추가 가능합니다.객관식-텍스트형 문항은 '보기 이미지'를, 이미지 문항은 '보기 텍스트'를 옵션으로 선택하여 추가 가능합니다.단, 객관식-텍스트형 보기 이미지 옵션 추가 시,해당 문항 보기 전체에 추가가 필요하오니 작성 시 참고 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

  플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 시, 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  통합서비스 전환 시 보이는 이메일 계정은 뭔가요?

  카카오계정 하단 내 정보 입력 시 전환 완료되며, 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 이용이 가능합니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  동의문 작성 시 제공되는 편집툴은 언제 사용 하나요?

  편집툴은 약관 상세에 제공되는 개인정보의 수집 및 이용동의 내용 중 일부 민감 정보의 경우 '강조' 표시 등으로 이용자에게 명확하게 내용 고지 필요한 항목에 대해서 강조 표시 할 수

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼 설정 시, 카카오톡 채널도 추가하고 싶어요.

  고급 기능 설정 단계에서 추가 가능하며, 참여자가 이벤트 신청 시 동의 항목에서 [선택 동의] 항목으로 확인할 수 있습니다.[경로] 고급 기능 설정 > 카카오톡 채널 추가 > ON 설정 시 추가할 채널 설정 가능※ 참고사항1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2)

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  기본정보 생성시 등록한 이미지는 별도의 심사를 받나요?

  단, 카카오모먼트 관리자센터에서 랜딩 유형으로 적용시 카카오모먼트 광고 가이드 및 심사 정책이 적용될 수 있습니다.