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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 170건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    개인정보 항목 중, 카카오계정 항목은 무엇인가요?

    사용자의 추가적인 입력없이, 카카오계정에 등록된 참여자의 개인정보를 전달받을 있습니다.참여자는 비즈니스폼 참여 개인정보 취급 동의 화면을 통해 '카카오 개인정보 제3자 제공 동의'에

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    설정중인 비즈니스폼 화면을 미리 볼 없나요?

    비즈니스폼 생성 오른쪽 화면 내에서 선택하는 유형 및 설정 정보에 따라 미리보기 화면에 적용되어 확인 가능합니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    대시보드에서 오늘의 총 이벤트 와 유입경로 별 이벤트 의 합계가 다릅니다.

    오늘의 총 이벤트 는 조회 시점 기준으로 픽셀&SDK로 유입된 총 이벤트 건수를 의미합니다.유입경로 별 이벤트 는 픽셀&SDK의 주요 유입경로(PIXEL, SDK, MMP,  카카오톡채널, 선물하기, 쇼핑하기)에 대한 이벤트 입니다.픽셀&SDK로 유입은 되지만 주요 유입경로가 아닌 이벤트의 경우(ex.카카오 싱크, 톡캘린더) 오늘의 총 이벤트 에는 포함되나, 유입경로 별 총 이벤트 에는 포함되지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

    합니다.3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 채널 공개 ON 상태의 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정비즈니스폼 선택이 가능합니다.5) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 [카카오톡 채널 관리자센터 > 메시지 > 메시지작성] 메뉴에서 비즈니스폼을 선택하여 이용하실 있습니다.※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel)※

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    2단계 인증은 어떻게 설정할 있나요 ?

    이메일 인증 : '연락처 이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인  2단계 인증 최초 설정 시에 '카카오톡 인증'과 '전화번호 인증' 중 우선적으로 인증하실 수단을 선택하실 카카오 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 로그인> 계정 보안> 2단계 인증2단계 인증 관련하여 자세한 내용은 아래의 카카오계정 고객센터에서 확인하실

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 삭제할 있나요?

    삭제하시려면 비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 플러그인을 클릭하여 상세 화면으로 진입하신 후, 상단에 '삭제'를 클릭하여 주시면 삭제하실

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹을 삭제할 있나요?

    비즈니스 그룹 삭제는 불가하며, 비즈니스 그룹 홈에 노출을 원하지 않으신다면 '숨김' 처리할 있습니다.[경로] 비즈니스 그룹 > 해당 비즈니스 그룹 우측 [⋮] 클릭 > 숨김

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK를 삭제할 있나요?

    픽셀&SDK ID의 이름 수정, 삭제는 마스터 권한에서만 가능합니다. [경로] 비즈니스 파트너센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK > 내 픽셀&SDK 목록 > ID 클릭 ※ 참고사항 - 멤버 권한에서는 삭제 불가 합니다. 내 권한은 픽셀&SDK 목록에서 확인 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 있나요?

    가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담톡 센터의 플랫폼에서 활용할 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오톡 채널 : 메시지 버튼으로 설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 알림톡/친구톡/상담톡 상품의 메시지 발송

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK에 어떤 서비스를 연동할 있나요?

    카카오 서비스(카카오톡 채널/톡스토어/선물하기)를 이용하는 광고주는 픽셀&SDK 연동 작업으로, 톡가입/톡구매/톡참여 이벤트로 수집된 사용자들을 타게팅에 사용할 있고 전환 데이터도확인할 있습니다. ※ 참고사항 - 카카오톡 채널/톡스토어/선물하기별로 1개의 픽셀&SDK를 설정할 있습니다. - 이미 타 픽셀 & SDK와 연동된 서비스를 선택할 경우, 기존