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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 170건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인은 어디에서 사용할 있나요?

    등록된 플러그인은 챗봇과 채널관리자센터 1:1 채팅에서 연결하여 사용할 있습니다. - 챗봇 : 챗봇 관리자센터에서 챗봇 인증블록 등록 시 플러그인을 선택하여 등록해 주세요. -카카오톡 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 있습니다.(오픈 예정) 향후 카카오톡 내 다양한 서비스에서 사용할 있도록 확장해 나갈 예정입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 있나요?

    비즈니스 그룹 이름은 자유롭게 수정하실 있습니다. 단, 비즈니스 그룹에 연결된 채널이 있다면, 이름 수정이 제한될 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인은 누구나 만들 있나요?

    카카오계정이 있는 누구나 신청할 있습니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 권한이 에디터 이상이면 신청 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK의 '사용자 '는 무엇인가요?

    ‘사용자 ’ 의 기준은 픽셀&SDK를 통해 수집된 이벤트 내 포함된 광고 식별자(카카오 광고쿠키ID, 모바일 광고 식별자(ADID))의 단순 유입 개수입니다.예를 들어, 10건의구매 이벤트가 발생하였는데 구매 이벤트 내 포함된 ADID가 모두 동일하다면 '이벤트 '는 10건,  '사용자 '는 1건이 됩니다. ※ 참고해주세요!- 이벤트 : 픽셀&SDK를 통해 수집된 이벤트 개수 - 모수: 이벤트를 통해 수집된 사용자 수 중 실제 광고를 노출할 있는 추정 도달 (단수 유입 수치인 사용자 와 상이할 있습니다.)

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 있나요 ?

    연결 가능 서비스를 '연결' 하시면 연결 즉시 비즈니스 그룹의 대시보드에서 함께 관리하실 있습니다.세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 없습니다. 2.대시보드 하단에 연결할 있는 서비스들의 목록이 표시됩니다.노출되는 서비스 중 사업자번호가 동일하고 운영 권한을 가지고 있다면 바로 연결하여 관리하실 있습니다. <관련 서비스 노출 기준> a.관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

    카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 등 비즈니스 서비스를 사용할 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 통합 서비스 가입 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오모먼트 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 이용 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오톡채널도 바로 만들 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오톡채널 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    간편결제도 구매 전환이 집계 되나요?

    . ※ 참고사항 - 카페24 앱스토어에서 카카오모먼트앱을 설치하여 네이버페이 구매버튼 성과 측정을 체크 ,   별도로 N페이 태그를 추가하지 않았더라도, 구매+N페이 값으로써 구매

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    비즈니스 관리자센터에서 사업자정보를 관리할 있는 서비스는 다음과 같습니다.- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기,, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는 서비스의 사업자정보를 관리하실 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오톡 예약하기, 톡체크아웃' 서비스는 비즈니스 관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호 변경 필요 ,

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    신청예약형의 재고관리는 어떻게 할 있나요?

    신청예약형 유형을 선택할 경우, 재고에 따라 응답이 가능한 신청예약 문항 1개를 작성할 있습니다.신청예약 문항은 '객관식 옵션 예약, 이용 날짜/시간 예약’ 두 가지 형태로 제공됩니다.1) 객관식 옵션 예약: 객관식 문항과 같이 각 보기별로 참여 가능한 재고 수량을 입력할 있습니다.2) 이용 날짜/시간 예약: 날짜/시간별로 재고 범위를 설정할 있으며, 추가로상세 재고 설정 ON/OFF를 통해 각 날짜/시간별로 재고를 설정 할 있습니다.단, 재고수량 수정은 비즈니스폼 수정 정책과 동일하게 기간 시작 10분 전까지만 가능합니다.