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• [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

  정보성 메시지 준수사항 안내

  카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야전송자의 의무사항① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다.② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시

• [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

  광고성 메시지 준수사항 안내

  카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서'를 준수해야전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 할 수있는 조치 및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

  정보성 /광고성 메시지 차이 안내

  반드시 전달해야 할 필요가 있는 정보 메시지- 광고성 메시지: 경제적 이득을 취할 목적으로 전송되는 정보나 재화, 서비스에 관한 광고 메시지 정보성 메시지와 광고성 메시지 발송 시의무 사항 ① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다. ② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시전송자 명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다. ③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기재해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 할 수있는 조치 및 방법 표시 의무사항 ① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다. ② 수신거부

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

  상담톡 서비스 소개

  카카오톡 상담톡 API(이하 ‘상담톡’)는 카카오톡 이용자들과 상담원들이 채팅을 주고받을 수 있도록 하는 API 상품입니다.상담톡을 활용하면 사용자들이 모바일 또는 PC 카카오톡으로 카카오톡 채널의 채팅으로 말을 걸면 상담원들은 상담톡을 통해 카카오 시스템과 연결된 상담원용 채팅 상담화면으로 이에 응답할 수

• [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

  카드영수증 소개

  카드영수증은 기업(카드사) 고객이 카카오톡으로 사용자에게 카드 결제 관련 정보성 메시지와 내역을 한번에 발송할 수 있는 서비스입니다. 기업고객은 공식딜러사를 통해 API 연동 개발을 하여 전송할 수 있습니다.■ 카드 결제 관련 알림톡은 카카오톡 채널과 친구를 맺지 않은 사용자에게도 발송가능합니다.■ 카드결제 관련

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

  상담톡 활용 방법

  상담톡은 현재의 카카오톡 채널 1:1 채팅 기능 만으로는 소화하기 어려운 대형 고객센터 상담 운영에 필요한 부가 기능들을 자유롭게 덧붙여 개발할 수 있는 환경을 제공합니다.공식딜러사와 함께 개발하여 추가할 수 있습니다. ■ 복수의 상담원에 문의 배분 기능 ■ 문의자별 상담원 매핑하여 응대 히스토리 관리 ■ 상담 상태값 관리기능 ■ CRM 시스템과 연동하여

• [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

  알림톡 심사 문의 경로 안내

  담당 딜러사를 통해 알림톡의 심사 가이드, 반려 사유, 반려 요청, 긴급검수 문의 등을 문의해주시면 딜러사를 통해 안내 받으실 수 있습니다.

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

  상담톡 이용 시 카카오톡 채널의 1:1 채팅 사용 안내

  상담톡을 사용하는 카카오톡 채널은 "카카오톡 채널 관리자센터 > 일대일 대화"메뉴를 사용할 수 없습니다.

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

  알림톡 수신 거부 해제 방법 안내

  알림톡 메시지의 차단 해제는 다음의 경로에서 할 수 있으며, 해제 처리는 직접 하셔야 합니다.

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

  알림톡 제작 가이드 안내

  알림톡 메시지는 다양한 형태의 메시지 유형을 지원하여 목적에 맞게 메시지를 발송할 수 있습니다.