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도움말 검색 결과 (총 337건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
이미지 보안 플러그인 사용시 이미지를 다운받고 싶습니다.해당 URL은 10분의 유효시간이 있으므로, 필요시 유효시간 내에 봇 관리자가 확인 및 저장하여야 합니다.만약 ACL을 카카오와 작업하여 사용중이신 경우 고객센터로 안내하여 주시면 사용하실수 있도록 따로 조치하여 드리도록 하겠습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 연결시 서버 오류 after 2000 ms는 무엇인가요?봇 작업자의 스킬서버에서 응답을 주기까지 5초 초과하면 타임아웃으로 봇이 응답을 내보내줄 수 없게 됩니다. 따라서 사용자의 스킬 서버에서 응답을 빨리 줄 수 있도록 환경구축이 필요합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다.답안 추천에서 입력된 발화와 유사한 질의가 1개만 있을 경우, 순위 없이 답변이 바로 노출됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
"상담직원 연결"시 제네릭 메뉴에 상담 요일을 설정하고 싶습니다.상담직원 연결 메뉴는 해당 채널이 상담톡을 사용하거나 채널관리자센터의 1:1채팅을 이용하는 경우 노출됩니다.상담 요일 노출은 상담톡일 경우에만 노출됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[머신러닝]사용자들이 입력한 발화를 확인하고 싶습니다.스킬사용시 폴백블록에 스킬을 연결하실 경우, 전달되는 페이로드로 사용자발화 (utterance) 값을 확인하실 수 있습니다.봇 응답으로 '스킬데이터 사용'을 선택하여 사용자 발화에
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
리스트형 말풍선 사용시 리스트 목록에서 사용 가능한 기능이 어떻게 되나요?랜딩1) Web 링크2) 블록 연결3) 메시지 전송블록 연결과 메시지 전송 기능을 사용하시는 경우 추가 정보를 입력할 수 있습니다.연결되는 블록에 스킬이 연결되어 있는 경우, 추가(연결된 스킬 payload의 clientExtra 필드에서 해당 값을 확인할 수 있습니다.)2.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
분석 보고서 생성 후 다운로드 시, 한글이 깨진 상태로 보입니다.[분석 > 보고서] 메뉴에서 다운로드 받을 수 있는 파일은 CSV 형태로, 엑셀에서 바로 열 경우 한글 포맷이 깨져서 보일 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
봇 응답에서 이미지 등록시 업로드 가능한 확장자가 무엇인가요?봇 응답에서 이미지 등록 시, 업로드가 가능한 이미지 파일타입 확장자는 jpg, jpeg, bmp, png입니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
마스터 권한 위임 시, "앱 인증이 되지 않았습니다"라는 문구가 노출됩니다.카카오톡 채널 권한은 카카오톡 채널 관리자센터의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 설정 가능하며, 앱 권한은 카카오 디벨로퍼스 접속 후 [내 애플리케이션 > 설정 > 팀 관리]에서 설정할 수
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]
스킬 테스트시 정상 출력으로 보이는데, 봇테스트시 제대로 출력되지 않습니다.봇테스트에서 출력되는 응답값은 배포되기 전의 현재 작업 중인 내용을 기반으로 합니다. 따라서 카카오톡 채널에서 직접 테스트 하시기 위해서는 수정한 항목을 확인 후 '배포'를 진행하시기 바랍니다.