도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

  비밀 채팅방은 설정한 시간에 따라 메시지와 파일이 자동으로 삭제되는 채팅방입니다.비밀 채팅방은 관리자에 의해 사용 설정될 수 있으며,비밀 채팅방을 생성한 방장은 메시지 자동 삭제 시간과최대 보관 기간을 설정할 수 있습니다.* 설정된 시간에 의해 삭제된 메시지는 복구가 불가하므로 기능 설정 시 주의가 필요합니다.

• [카카오워크][알림/설정]

  진동 알림을 껐는데도 계속 진동 알림이 와요.

  • OS 정보 : Android카카오워크 앱 설정보다 기기 설정을 우선시하기에, 카카오워크 앱 설정에서 진동 알림을 끄더라도휴대전화가 진동모드로 설정되어 있다면 메시지 수신 시 진동이

• [카카오워크][채팅]

  비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?

  채팅방은 Standard, Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수있고, 요금 미결제 시 참여 중인 모든 비밀 채팅방이 자동으로 비활성화됩니다.

• [카카오워크][워크보드]

  멘션 기능은 무엇인가요?

  워크보드 멘션게시글 또는 댓글 작성 시 입력창에 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멤버를 멘션 할 수 있습니다.- 멘션 하기를 원하는 멤버(@멤버 명)- 보드에 참여한멤버(@board)- 전사 멤버(@all)멘션 방법- '@all'을 입력할 경우 전체 멤버를 멘션 할 수 있습니다.- '@board'를 입력할 경우 글을 작성하는 보드에 참여한 모든멤버를 멘션 할 수 있습니다.- 특정 멤버를 멘션 하고 싶은 경우 글/댓글 작성 시 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멘션 할 수 있습니다.멘션 알림게시글에 누군가가

• [카카오워크][설문][공통]

  카카오워크 설문 서비스를 이용하고 싶어요.

  카카오워크 설문은 무료 서비스로, 카카오워크를 쓰는 구성원은 누구든지 설문 기능을 이용할 수 있습니다.아래의 두 가지 방법을 통해 카카오워크 설문 서비스에 접속할 수 있습니다.카카오워크설문 서비스 접속 방법- 카카오워크 > 바로가기 > [설문] 서비스 접속- survey.kakaowork.com URL을 통해 접속* 설문 제작 시 만들 수 있는 질문 카드의 개수제한은 없습니다.* 설문 한 문항당 글자 수는 최대 1,000자까지 입력할 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  기기 인증 승인이 무엇인가요?

  기기 인증 승인이란 새로운 기기로 로그인 시 필요한 인증 절차입니다. 가입 시기에 따라 절차가 달라지니, 아래 내용을 참고해 주세요.인증하기(2022년 12월 업데이트 이전 가입자인 경우) 카카오워크는 강력한 보안 시스템인 KakaoWork E3 System이 적용되어 있어인증 절차를 거치지 않은 기기는 로그인할 수     * 인증 요청 내역은 더보기 > 관리자 메뉴 > [기기 인증 승인] 메뉴에서도 확인할 수 있습니다.일반 암호화 모드에서는 새로운 기기에서 로그인 시 별도의 기기 인증 절차는 불필요하여간편하게 로그인할 수 있습니다.. - 슈퍼 관리자는 자동 인증뿐만 아니라, 고급 암호화 모드로 변경 시 발급받은 인증키를 통해기기 인증 및 로그인을 수행할 수 있습니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?

  결재 권한을 가지고 있으며 본인 다음 결재자가 존재할 경우 아래 방법을 통해 결재자를 변경할 수 있습니다.1.문서 상단의 '상위결재선 변경' 버튼을 눌러 결재선을 변경합니다.* 상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다

• [카카오워크][캘린더][공통]

  지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

  이용 시 참고해 주세요.

• [카카오워크][설문][공통]

  지원되는 웹 브라우저가 궁금해요.

  이용 시 참고해 주세요.

• [카카오워크][워크보드]

  공개 보드에 참여하지 않아도 글을 보거나 검색할 수 있나요?

  특정 보드에 참여하지 않더라도, 공개 보드에 등록된 게시글, 댓글을 포함한 모든 콘텐츠의 검색 및 조회가 가능합니다.