도움말 검색 결과

• [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

  심사가 보류되었습니다. 재심사 요청은 어떻게 하나요?

  심사가 보류된 경우 각 심사요소에서 결과를 확인하신 후,보류사유를 광고 가능하도록 해결한 다음 재검토 요청을 해야합니다.① 비즈채널[경로] 광고자산 관리 → 비즈채널관리 → 비즈채널명신규 등록해주시기 바랍니다.③ 소재[경로] 대시보드 → 캠페인/그룹 목록 → 소재'편집하여 새로등록'을 통해 수정 후 심사 요청을 진행하시기 바랍니다.소재이름이 중복된 경우 등록할 수

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  무효클릭을 유발하는 행위를 할 시에 어떻게 조치가 되나요?

  키워드 광고는 서비스 품질을 저하시키는 행위에 대하여 모니터링을 진행하여 조사하고 있습니다.조사 과정을 통해 고의적인 무효클릭 유발 행위라 확인되었을 시 카카오비즈니스 이용약관에 따라광고 서비스 이용 제한을 받을 수 있습니다.▶ 카카오비즈니스 이용약관 자세히 보기

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.

  카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다. <사용 브라우저 버전 확인하기>- 크롬(Chrome) : 도구(≡) > 도움말 > Chrome 정보<최신 브라우저 버전 다운로드하기>- 최신 크롬(Chrome) 다운받기 만약 오류 해결 이전에 빠른 유상캐시 충전을 원하신다면 무통장입금을 통한 입금을 통해 진행해주시기 바랍니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

  계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.1.입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.

• [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

  프리미엄링크 더보기 클릭 시 몇 개의 광고가 더 노출되나요?

  키워드 별로 상위에 진입하지 못한 광고는 프리미엄링크 더보기 클릭 시 광고가 더 노출됩니다.- PC : 키워드별로 상위 10위 내에 진입하지 못한 광고는 '프리미엄링크 더보기' 클릭시, 광고가 더 노출됩니다.- 모바일 : 키워드별로 상위 5위 내에 진입하지 못한 광고는 '프리미엄 링크 더보기' 클릭 시, 키워드별로 상위 5위 내에 진입하지 못한 광고가 더 노출됩니다

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  픽셀 & SDK에 톡채널 정보성 메시지 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

  픽셀 & SDK에 카카오톡 채널이 연동되면 톡채널 정보성 메시지(템플릿)는 자동 적절한 이벤트 값으로 치환됩니다.자동 치환되는 표준 이벤트는 회원가입/구매/잠재고객/서비스신청이며, 그 외 이벤트는 수동 설정해야 합니다.태그 없이 이벤트만으로도 설정은 가능하나, 표준 이벤트로 수집된 다른 픽셀 & SDK 모수와 구분하여 수집을 원하시면 태그를 설정해 주세요.[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 픽셀 & SDK ID > 픽셀 & SDK 정보 > 연동 서비스 > 카카오톡 채널 이벤트/태그 설정※ 참고사항- 톡채널 정보성메시지를 통해 유입한 이벤트는 사용자가 열람한 시간을 기준으로 합니다.- 톡채널 정보성메시지가 발송된 시간으로부터 7일을 초과하여 열람한 이벤트는 수집하지 않습니다.- 픽셀 & SDK를 삭제하면 기존에 연동한 템플릿은 모두 자동으로 해제됩니다.▶ 픽셀 & SDK 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드 바로가기

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  픽셀 & SDK 태그 발급 시 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

  태그값을 이벤트별로 구분하여 등록해 주시면 이벤트 로그의 일부를 해당 태그값으로 구분할 수 있습니다.예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다.※ 참고사항- 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할수 있습니다.- 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall)은 태그를 추가할 수 없습니다.

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  대량 업로드로 URL 등록 시 사용 가능한 특수문자가 궁금합니다.

  URL에 포함 가능한 특수문자는 아래와 같습니다.$-_.+!*'(),|\^~[]`<>#%;/?:@&=

• [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

  키워드 삽입 기능 활용 시, 볼드 처리 기준은 무엇인가요?

  검색한 이용자의 검색 키워드 기준으로 설명문구에 볼드처리가 됩니다.예를 들어, 이용자가 '여름원피스50%할인' 이라고 검색한 경우 소재는 아래와 같이 노출됩니다.• 제목 : 원피스 라이언마켓• 설명문구 : 여름원피스50%할인 라이언마켓에서 구매하세요

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  소재는 어디서 등록하나요?

  소재는 구매한 키워드로 검색했을 때의 검색결과에서 나타나는 광고 문구입니다.기본소재(제목, 설명문구, 표시URL)와 등록한 확장소재도 여러가지 유형으로 조합되어 동시 노출 가능합니다