본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 197건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    콘텐츠 매칭 광고란 무엇인가요?

    Daum 메인, 뉴스, 카페)과 제휴 매체에 노출되며,키워드광고와 배너광고의 특징을 모두 가지고 있는 키워드 기반의 텍스트형 배너광고입니다.콘텐츠 매칭 광고는 PC 및 모바일 검색 결과이런 상품의 특성을 기반으로 하여, 사용자가 서비스에서 소비한 콘텐츠 노출 로직 비중을 강화해 등록된 키워드가 없더라도 연관도 높은 광고가 사용자에게 노출될 있습니다.다만, 키워드를 다양하게 등록할수록 검색한 키워드와 소비한 컨텐츠를 바탕으로 광고 매칭이 가능해 더욱 효율이 높아질 있습니다.PC/모바일 콘텐츠 매체는 카카오와 파트너로 나뉘어집니다기능을 이용해 하루에 지출되는 광고비용을 관리하시길 권장합니다.- PC/모바일 콘텐츠 네트워크를 지속적으로 확장해가고 있으며, 노출영역 확대에 따른 노출 및 클릭 변화에 영향을 줄

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    특정 IP 유입에서 광고가 노출되는 것을 막고 싶어요.

    일반적인 검색패턴에서도 동일 IP 혹은 특정 IP 내에서 여러 클릭이 발생할 있습니다.IP는 컴퓨터에 부여된 고유 식별 주소이지만 하나의 장치마다 하나의 IP가 부여되는 것은 아닙니다고정 IP : 컴퓨터에 고정적으로 부여된 IP를 의미하며, 한번 부여되면 IP를 반납하기 전까지 다른 장비에 부여할 없는 IP (ex.법인, 기관, 그 외 공공장소에서 사용)2.통신사가 할당한 유동 IP)광고가 노출되지 않기를 희망하는 IP가 있을 경우 [도구 > 노출제한 관리]에서 광고가 노출되지 않도록 제한할 있습니다.다만 광고노출 제한 IP 등록으로인해 유효한 트래픽까지 차단될 있으니 신중히 판단하여 등록해야 합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널로 등록할 사이트가 모바일최적화가 아닌 경우 어떻게 해야하나요?

    PC/모바일 모두 최적화된 사이트라면 단일 등록이 가능합니다.연결되는 사이트가 모바일최적화가 아닌 경우는 PC URL을 개별 등록해 주세요.1) 비즈채널 : 웹사이트URL 등록 [모바일/PC 개별 설정] 선택 후 'PC URL'영역에 등록2) 소재 : 랜딩 URL 등록 [개별 설정] 체크 후 'PC URL'영역에 등록3) 키워드 랜딩 URL : 키워드랜딩 URL 설정 [개별 설정] 체크 후 'PC URL'영역에 등록※ 참고사항-  비즈채널 유형이 톡채널검색인 경우, 모바일/PC 개별 설정이 되지 않습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    추적URL이 정상 작동하는지 미리 테스트를 할 있나요?

    추적URL을 사용하면 광고 클릭 랜딩URL 뒤에 파라미터 값이 추가로 붙게 됩니다.다만, 홈페이지의 서버/보안 설정에 따라 추적URL이 정상 작동하지 않는 경우가 있습니다.이러한경우 광고 클릭 랜딩URL이 열리지 않을 있으므로, 추적URL을 설정하기 전에 꼭 미리 테스트를 진행해주시기 바랍니다.B9%B4%EC%98%A4&k_keyword_id=000000000&k_keyword_type=0&k_query=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4※ 참고사항테스트 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    광고계정은 광고집행을 관리하는 단위로,광고주가 직접 생성하거나 광고 운영을 대행하는 대행사가 직접 생성할 도 있습니다.대행사 광고계정 생성 광고주정보는 별도 기입할 있습니다.또한발행정보의 기준이 됩니다.키워드광고 관리자센터는 카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드를 통해 무엇을 할 있나요?

    대량 업로드 메뉴를 통해 대량의 키워드와 소재 등을 등록하거나 입찰가, 일예산, ON/OFF 상태 등을 변경 하실 있습니다.등록 또는 수정에 해당하는 총 10개의 업로드 유형 별템플릿을 제공합니다.※ 템플릿 명 클릭 템플릿 작성 항목 가이드로 연결됩니다.- [등록]키워드- [등록]소재 연결- [등록]광고소재 관리- [등록]광고그룹- [등록]캠페인- [> + 업로드 등록하기※ 참고사항- 각 업로드 템플릿의 필수 작성 값은 반드시 입력해야하며, 그 외 항목은 선택적으로 기입합니다. - 필수 작성 값 누락, 오타, 띄어쓰기 미일치 파일 업로드가 불가합니다.- ON/OFF 미작성 ON으로 설정됩니다.- 데이터는 최대 50,000개(행)까지 입력할 있습니다.- ID 값 앞에 붙은 ‘K’를 제외하여도 정상적으로있습니다.- 대량 업로드로 인한 심사 요청 건수가 급증할 경우 광고주 사이트 트래픽이 발생하여 사이트가 일시적으로 다운될 있습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

    확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 있습니다  • 환불 요청 필요 서류 : 사업자등록증/통장사본 ㄴ 대행사가 입금한 경우 입금 증빙서류와 통장사본※ 광고주ID가 휴면으로 전환 되었을 경우 환불 승인이 불가합니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    최소 충전한도액이 있나요?

    최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    키워드 플래너는 무엇인가요?

    플래너를 활용하면 다양한 기준의 연관 키워드를 조회하고, 선택한 키워드의 과거 데이터 및 예상 실적 데이터를 추출하여 제공해 드립니다.또한 연관 키워드를 캠페인/광고그룹에 바로 등록할 있으며, 선택한 키워드의 입찰가를 변경하면서 예상 실적을 확인할 있는 기능이 제공되므로 입찰가 결정 참고할 있습니다.[경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 키워드 플래너※ 참고사항- 한 페이지에서 최대 1,000개의 연관 키워드를 확인할 있고, 캠페인 및 광고그룹에 한번에 최대 100개까지 등록

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    기존의 자동입찰처럼 실시간 입찰에 도움 받을 있는 기능이 궁금합니다.

    키워드 광고 플랫폼에서 자동입찰 스펙은 제외되었으나, 예상 입찰가는 아래 메뉴에서 도움 받으실 있습니다.1.순위별 예상 입찰가키워드의 순위별 예상 입찰가를 조회할 있습니다. 1) 광고그룹 등록 -> 키워드 만들기 > 입찰단가 설정 > '키워드 입찰' 2) 광고그룹 관리 -> 키워드 탭-> 입찰가 변경 -> 고정입찰 > 일괄변경/개별변경 선택 -> 순위별 평균 입찰가 변경 ※ 참고사항- '미리보기'는 키워드 신규 등록, 키워드 입찰가 '일괄변경' 설정 제공하는기능이며, 클릭 순위별 평균 입찰가가 적용된 예상 데이터를 확인할 있습니다.- 모바일 1~6위, PC 1~15위 데이터를 제공합니다.- '최대입찰가' 설정 조회된 순위별어제로부터 과거 30일까지) 과거 실적을 토대로 예측한 수치로, 실제 집행시 차이가 발생할 있습니다.2.