본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 197건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    심사서류 제출 방법이 궁금합니다.

    심사서류는 비즈채널과 소재 및 키워드 심사 필요한 경우 참고될 있습니다.비즈채널의 업종에 따라 필요한 심사서류가 다르며, 아래 경로에서 등록해 주세요.
1) [경로] 광고자산

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    카카오픽셀과 SDK 설치 이후 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    전환보고서를 확인하기 위해서는1) 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리에서 연동하신 후2) 캠페인 생성 , 픽셀 & SDK 연동을 해주어야 전환보고서가 표시됩니다.이미됩니다.- 1일은 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표, 7일은 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)를 확인할

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 키워드광고 관리자센터에 등록된 자동결제 카드가 휴면으로 표기됩니다.카드사의 정책으로 공용법인카드는 미사용 기준 90일 경과 휴면으로멤버 내보내기가 불가능합니다.따라서 등록된 카드 휴면 해제 이후에 멤버 내보내기 시도를 해주시기 바랍니다.- 결제카드가 휴면일 경우 카드를 삭제하거나 휴면해제 연장 후 재 사용할

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약 내용을 명확히 확인해 주시고 한국온라인광고협회에서 발간한 온라인 광고 계약 확인서를 참고하시면 보다 상세하게 주의사항을 확인하실 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고 상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.상담을 통해 피해구제와 관련한 도움을 받을 있으며, 사안에 따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로 문의하여 주시기바랍니다.* 한국인터넷광고재단 인터넷광고 신고센터 대표전화 : 02-785-1372, 홈페이지: http://www.kiaf.kr* 한국인터넷진흥원 온라인광고분쟁조정위원회 대표전화

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 등록은 어떻게 하나요?

    키워드 등록 광고그룹에 키워드를 등록하는 방법은 두 가지입니다.1) 키워드 등록키워드를 직접 등록해 주세요.등록할 키워드를 한 줄에 하나씩 300개까지 등록할 있습니다. 2) 키워드입찰단가 설정키워드 클릭 과금 되는 입찰가를 설정합니다.- 광고그룹입찰: 기본값은 광고그룹의 입찰가를 사용합니다.- 키워드입찰: 광고그룹의 입찰가가 아닌 등록한 키워드에 대한 별도입찰가를 설정할 있습니다.

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    확장소재에 카카오톡 채널 뱃지를 노출하고 싶습니다.

    극대화를 위해 내부 로직하에 확장소재가 조합되어 노출됩니다.여러 개의 확장소재를 등록할 경우 광고 효율을 위해 조합된 요소로 우선순위를 갖고 노출되니, 특정한 확장요소 노출이 필요할

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 광고주 사업자등록번호와 세금계산서 발행용 사업자등록번호의 차이점은 무엇인가요?

    - 광고주 사업자등록번호 : 광고계정에서 광고하려는 사업자의 정보- 세금계산서 발행용 사업자등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산서를 발행할 사업자정보광고 진행 사업자와 세금계산서를 받는 사업자가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업자와 세금계산서를 받는 사업자가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다. 

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    광고그룹 기본 입찰가는 무엇인가요?

    (VAT 미포함 금액을 입력)하위 키워드의 입찰가 미입력 광고그룹의 입찰가로 비딩에 참여하게 됩니다.광고그룹의 매체, 디바이스, 키워드 설정에 따라 효율적으로 광고 운영이 가능합니다

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    키워드광고 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다.

    회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고게정의 모든 변동사항에 대해 발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.키워드 광고는 카카오톡으로 추가 알림 메시지 발송을 선택할 있습니다.단, 카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 인증받은 휴대폰번호 기준으로 카카오톡 알림이 발송됩니다. > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항- 심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은 알림을 확인할 있도록 안내가 진행되며, 이메일을 접속하시면 발송되지 않았던 알림을 확인하실 있습니다.- '카카오광고' 카카오톡 채널 알림톡을 차단한 경우, 추가 알림은 발송되지 않습니다.(이메일만 발송)- 키워드 광고주 중 키워드/키워드랜딩 URL에 대해 대량의 심사승인 신청으로 알림 시스템에 영향을 주는 경우, 내부 시스템에 의해 심사승인 알림이 발송되지 않을

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합회원이란 무엇인가요?

    카카오비즈니스 통합 회원은 카카오비즈니스에 로그인 하여 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용 할 있는 비즈니스 회원을 의미합니다.카카오비즈니스 통합회원 가입 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 이용하실 있습니다. ■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시