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도움말 검색 결과 (총 79건)
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.등록한 결제수단의 정보가 유효하지 않거나 충전한도, 보유한도 초과 등으로 결제가 실패할 수 있습니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.등록한 결제수단의 정보가 유효하지 않거나 충전한도, 보유한도 초과 등으로 결제가 실패할 수 있습니다.
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]
작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.중에 보이지 않는 페이지가 발생했을 경우, 뒤로가기 버튼을 누른 후 재진입 해주세요.이 경우 해당 작품 정보를 다시 수신하게 되므로 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 발생할 수
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
작품 중간에 표시되지 않는 페이지가 있거나 화질 저하, 끊김 현상이 있어요.이 경우 해당 작품 정보를 다시 수신하게 되므로 네트워크 환경에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.
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[카카오웹툰][청소년보호정책][공통]
청소년보호도 필요하지만 성인의 볼 권리는 어떻게 보장되는지요?위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다.그러나 청소년 보호와 함께 성인의 볼 권리 또한 보장되어야 하므로, 성인 인증장치가 마련된 서비스에 대해서는 성인에게만 해당 정보를 열람할 수
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?[고객센터]를 통해 충전 취소를 진행할 수 있습니다.단, 휴대폰 결제는 익월 충전취소가 불가하므로 계좌환불로 진행됩니다.충전 후 캐시를 사용한 경우, 보유한 구매 캐시 전액 환불만
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[카카오웹툰][청소년보호정책][공통]
카카오웹툰은 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?청소년보호책임자 및 담당자의 지정앞으로도 카카오웹툰은 깨끗하고 건전한 인터넷 문화를 조성하고 청소년이 올바른 정보공유 활동을 통하여 건강한 인격체로 성장할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.보다
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?[고객센터]를 통해 충전 취소를 진행할 수 있습니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?[고객센터]를 통해 충전 취소를 진행할 수 있습니다.단, 휴대폰 결제는 익월 충전취소가 불가하므로 계좌환불로 진행됩니다.충전 후 캐시를 사용한 경우, 보유한 구매 캐시 전액 환불만