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도움말 검색 결과 (총 37건)
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[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스에 가입하지 않았는데 지식 베이스에 데이터가 있습니다.카카오비즈니스 통합 가입을 한 사용자의 경우 21/9/27(월)에 기존 챗봇 관리자센터에서 사용하던 지식+관련 데이터를 지식 관리자센터에서 이용하실 수 있도록 동기화 하였습니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][작업이력]
작업 이력은 언제 사용하나요?작업 중에 혹시 모를 이슈나 장애 상황이 발생할 때, 어떤 활동을 수행했는 지를 확인하고 문제 해결을 위한 원인 파악을 하는데 유용하게 참고할 수 있습니다.
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[지식 관리자센터][지식 베이스][관리자 및 권한]
관리자 탭에서 미가입 사용자로 확인됩니다.카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터, 지식 관리자센터)를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를 모두 사용할 수
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
챗봇에서 지식 베이스 기능을 쓰고 싶은데 지식 파일은 어디서 업로드하나요?지식 데이터는 지식 관리자센터에서 업로드할 수 있습니다. 1. [챗봇 관리자센터 > 봇상세 > 설정 > 지식 베이스 정보]에서 지식 베이스가 연동 되었는지 확인해 주세요. 2.
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[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스를 연동했는데 챗봇에서 응답되지 않아요.'최신 배포 버전 사용하기'를 사용하지 않는 경우 챗봇에서 수동으로 선택한 버전의 지식만 사용할 수 있습니다. - 지식 베이스에서 배포 버전 선택 및 배포 (ex: v2 버전을 배포
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 베이스 이전 버전이 챗봇에서 노출됩니다.'최신 배포 버전 사용하기'를 사용하지 않는 경우 챗봇에서 수동으로 선택한 버전의 지식만 사용할 수 있습니다. - 지식 베이스에서 배포 버전 선택 및 배포 (ex: v2 버전을 배포
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[지식 관리자센터][지식 관리][배포]
지식 베이스 변경사항이 챗봇 개발 채널에만 반영됩니다.'최신 배포 버전 사용하기'를 사용하지 않는 경우 챗봇에서 수동으로 선택한 버전의 지식만 사용할 수 있습니다. - 지식 베이스에서 배포 버전 선택 및 배포 (ex: v2 버전을 배포