도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

  예약 고객 현황은 무엇인가요 ?

  카카오톡 예약하기를 통해 예약한 고객들의 성별, 연령별 현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.예약 고객 현황은 장소 단위로 데이터를 제공합니다.예약 고객 성별 / 연령별 비중선택하신 기간해당 데이터는 성별, 연령 추정 데이터로 실제 데이터와는 차이가 있을 수 있습니다.가로축 : 연령대가 표시됩니다.세로축 : 비중 퍼센트가 표시됩니다. 누적 예약 고객 분석누적 예약 고객 수 : 첫 예약이 발생한 날짜부터 현재까지 누적된 예약 고객수입니다.일평균 예약 고객 수 : 누적 예약 고객수를 서비스 이용일자로 나눈 고객수입니다.재예약고객 수 : 해당 장소에서 예약을 한 번 이상 예약한 고객 수 입니다.첫예약 고객 수 : 해당 장소에서 예약을 한 번만 예약한 고객 수 입니다.재예약 고객 비율 : 재예약 고객 수/ 누적 총 예약 고객 수 * 100%

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 등록/수정은 운영자 모두 가능한가요?

  장소 등록/수정은 관리자, 마스터, 멤버 모두 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  이용완료코드는 상품별로 다른가요?

  이용완료 코드는 각 장소별로 모두 동일한 코드를 사용하게됩니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

  고객 유입 현황은 무엇인가요 ?

  장소 단위로 고객이 유입되는 경로와 비중을 확인할 수 있는 메뉴입니다.유입 경로별 트렌드유입 경로는 아래 기준에 따라 카카오톡, 카카오맵, 카카오 외부 유입으로 구분합니다.가로축 :유입 경로별 비중유입 경로별 비중을 자세하게 좀 더 자세하게 확인할 수 있는 그래프입니다.카카오톡 유입의 경우, 해당 영역에 마우스를 올리면 카카오톡 내에서 유입 경로 1, 2순위경로를 추가로 확인할 수 있습니다. 카카오톡 : 카카오톡 채널, 카카오톡 더보기, 채팅방 등 카카오톡 내부에 있는 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오맵 : 카카오맵과 Daum(장소 검색, 장소 컬렉션)경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.카카오 외부 유입 : 카카오 서비스 외부 경로를 통해서 유입된 지표를 모두 포함합니다.검색어 유입 순위카카오톡 예약하기 서비스 내에서 장소를

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  판매중인 상품이 예약현황에서 조회되지 않습니다.

  대관장소의 상품이거나 상시형 상품은 예약현황 기능이 제공되지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약현황이란 무엇인가요?

  시간예약형, 날짜/시간형, 날짜형 상품의 잔여수량과 예약현황을 캘린더로 확인 할 수 있습니다.대관장소의 상품, 상시형 상품은 예약현황을 제공하지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

  카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

  운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

  장소 심사 항목은 어떤 항목들이 있나요?

  편의시설, 부가서비스, 키워드 태그, 메뉴/요금 순서 변경을 제외한 예약카테고리 변경, 텍스트, 이미지 수정 시 심사가 진행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  대시보드 예약현황은 무엇인가요?

  예약 장소의 실시간 예약현황을 조회할 수 있습니다. - 예약신청 : 현재 예약신청 상태로 예약확정이 필요한 예약 - 예약확정 : 오늘 예약완료(확정)된 예약 - 예약취소 : 오늘 예약취소된

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  거절 안내문구를 파트너단위로 설정할 수는 없나요?

  거절 안내문구는 장소(시설)단위로 설정가능합니다. 파트너단위로 동일하게 입력해야한다면 관리하는 시설별로 동일한 문구를 지정하시기 바랍니다.