도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][결제]

  포인트를 사용한 결제건의 현금영수증을 발급받을 수 있나요?

  현금영수증은 1원 이상 현금결제건에 대해 발급되며, 포인트 결제 금액은 제외됩니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?

  (업체에 따라 증빙 자료를 제출이 필요할 수 있습니다.)

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  '예약 내역 공유하기'를 하면 어떻게 되나요?

  공유 받은 사람은 알림톡 메시지를 통해 예약 상품과 이용일정을 확인하고, [공유받은 예약] 버튼을 통해서 예약 내역 상세 페이지에 진입할 수 있습니다.또 공유 받은 내역을 저장할 수 있습니다.공유 받은 예약 내역을 저장하면 "예약하기 홈 > 마이 페이지 > 예약 목록 > 친구가 예약" 탭에서도 예약 내역이 보이고, 언제든 쉽게 확인할 수 있습니다.예약내역 공유 이후에는 공유 철회, 회수를 할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약금과 현장에서 지불하는 결제금액은 다른가요?

  예약금과 최종 결제금액은 다를 수 있습니다.예약금은 해당 상품을 예약하기에서 예약하기 위해 선불로 지불하는 금액이며,최종 결제금액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 지불하는금액입니다.현장에서는 예약금을 제외한 나머지 차액을 결제하실 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  빠른결제 설정이 무엇인가요?

  비밀번호나 생체 인증 단계 없이 보다 빠르게 결제를 완료할 수 있는 서비스입니다.. - 빠른결제 사용 중에도 추가 확인이 필요한 경우, 비밀번호를 요청할 수 있습니다. - 카카오페이 서비스 관련 문의는 카카오페이 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기를 작성하고, 예약 이용완료가 취소될 경우 작성한 후기는 어떻게 되나요 ?

  이용완료 처리 후에 예약 이용완료가 철회된 경우에는 기존에 작성했던 후기는 삭제됩니다.다시 이용완료 처리가 된 이후에 신규로 후기를 작성할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

  사용 가능한 포인트가 있나요?

  주문서에서 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용 할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

  포인트는 어떻게 사용하나요?

  주문서 > 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용하여 결제할 수 있습니다. 해당 포인트는 카카오페이 포인트로 카카오페이와 제휴된 서비스에서 사용 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  취소를 철회하고 싶습니다. 가능한가요?

  예약취소 처리 이후 취소요청의 철회나 원복 처리는 할 수 없습니다. 필요할 경우 다시 예약을 진행해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  현금영수증 신청은 어떻게 하나요?

  현금영수증 정보 저장을 체크하면 다음번 주문 시에도 저장된 정보로 현금영수증을 발급 받을 수 있습니다. ※ 현금영수증은 1원 이상 현금결제건에 대해 발급되며, 포인트 결제 금액은 제외됩니다. ※ 현금영수증 정보는 설정 > 개인/보안 > 내결제 > 현금영수증 발행정보 관리에서 관리할 수 있습니다.