카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 121건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?탭의 기간만큼의 일별 통계 데이터를 로그인 된 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에 최대 100일까지 조회하실 수
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
도달률 낮아진 글의 도달률을 높일 수 있나요?낮아진 도달률을 올리기 위해서는 사용자에게 피로감을 주는 컨텐츠를 피해주세요.도달률은 구독자들이 선호하는 양질의 컨텐츠를 발행하면 도달율 하락을 반등시킬 수 있습니다.광고를 통해서신규 구독자 유입이 되면 해당 채널의 도달률이 일시적으로 상승할 수 있습니다만, 도달률을 지속적으로 상승 시키는 방법은 아닙니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 프로필에서 스토리채널에 바로 가도록 설정할 수는 없나요?카카오톡에서 연결되는 프로필은 카카오스토리 > 내스토리로 연결됩니다. 스토리채널로는 연결되지 않으니 참고해주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 시 직접 지정한 메일로 통계를 보낼 수 있나요?통계 다운로드 기능은 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 이메일 주소로 발송이 가능하며 그 외 직접 이메일을 입력하는 기능은 지원하지 않고 있습니다. 만약 통계 다운로드 후 메일이 오지 않았다면 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
어디에서 확인할 수 있나요?구독자 > 차단중 사용자 보기에서 확인할 수 있으며, 차단해제가 가능합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
User's Responsive Post Rank 지표를 볼 수 있나요?이 지표는 내부 지표로 사용자들에게 공개되지 않습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
관리자가 여러명인데 각각 활동한 내용을 알 수 있나요?스토리채널별 상세 변경 내용은 관리자 이름과 함께 활동로그에 남겨집니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내가 관리자인 스토리채널의 모든 알림을 받을 수 있나요?스토리채널에 가입한 계정이 관리하는 스토리채널의 주요 변경내용을 알림센터에서 한번에 확인할 수 있습니다.스토리채널별 상세 변경 내용은 스토리채널 > 활동로그 메뉴에서 확인해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내 친구를 내가 만든 채널의 구독자로 초대할 수 있나요?구독자 메뉴에서 나의 카카오스토리 친구들을 내 스토리채널의 구독자로 초대할 수 있습니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
오늘의 추천 소식에 내 스토리채널도 나가게 할 수 있나요?카카오 모바일광고에서 스토리채널 광고를 등록하고 집행할 수 있습니다. 자세한 내용은 http://ads.kakao.com을 참고해주세요.