도움말 검색 결과

• [카카오TV][공통]

  권리침해/혐오 댓글은 어떻게 신고할 수 있나요?

  로그인 후, 댓글에 진입하여 신고버튼을 눌러 신고할 수 있습니다.1. 신고할 댓글의 우측에 3점 더보기 버튼을 클릭하면 신고하기 버튼이 보입니다.2.신고하기를 선택하면 신고할 내용을 선택할 수 있습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][규제]

  19세 이상 관람가의 개인방송을 할 수 있나요?

  - 라이브 방송 생성시 터프방송 옵션을 사용하면 19세 이상 관람가의 개인방송을 할 수 있습니다.- 터프방송은 본인인증을 한 19세 이상 사용자만 이용 가능합니다.- 터프방송은 일반

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

  지급 신청한 적립금은 언제 지급받을 수 있나요?

  1~15일 신청분은 익월 말일에 지급됩니다.16~말일 신청분은 익익월 말일에 지급됩니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  쿠키가 차단되어 영상을 재생할 수 없다는 메세지가 노출됩니다.

  브라우저 쿠키 차단 설정으로 인해 영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.이 경우 브라우저 설정 메뉴에서 쿠키 허용으로 설정 변경이 필요합니다.쿠키 설정 변경 방법은 아래 내용 참고부탁드리며, 브라우저 환경 및 버전에 따라 설정 방법은 조금씩 상이할 수 있습니다.크롬- 더보기 > 설정 버튼 클릭- 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 클릭- 일반

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  PC 단축키로 카카오TV 플레이어를 조정할 수 있나요?

  PC 키보드 단축키로도 카카오TV 플레이어를 동작시킬 수 있습니다..)- 키보드의 ↑ ↓ 버튼으로 영상 볼륨 크기를 조정할 수 있습니다.- 키보드의  → ← 버튼으로 영상을 앞뒤로 5초씩 시킹할 수 있습니다- PgUp / PgDn 버튼 (Fn키를지원하는 모델의 경우 Fn + ↑ ↓ 버튼)을 누르면 영상이 앞뒤로 60초씩 시킹됩니다.- 키보드의 < > 버튼으로 영상 재생 속도를 조정할 수 있습니다.- Z 버튼을 누르면 재생

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][라이브 관리]

  라이브 관리는 무엇을 하는 곳이며 어떻게 접근할 수 있나요?

  라이브 관리는 채널에서 진행한 라이브 방송을 관리하고 지표를 볼 수 있는 영역입니다.1. 라이브 관리에서 할 수 있는 일1.1 방송 상태를 확인할 수 있습니다.>1.2 라이브 방송의 url을 복사할 수 있습니다.1.3 종료된 방송의 지표를 확인할 수 있습니다.2. 라이브 관리에 접근하는 방법2.1.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  광고 차단 프로그램으로 인해 재생할 수 없다는 메세지가 뜹니다.

  내부 정책상 광고 차단 프로그램이 설치되어 있을 경우 콘텐츠 재생이 불가하며, 플레이어에 아래와 같은 안내 메세지가 노출됩니다.동영상을 재생할 수 없습니다.광고 차단 프로그램이 원인일 수 있으므로 해제 또는 삭제 후 재생하시기 바랍니다.따라서 해당 안내 메세지가 노출된다면 브라우저 내 광고 차단 확장 프로그램이 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다

• [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

  사용 중인 카카오톡 채널이 있는데 카카오TV 채널 설정에서 연결을 할 수가 없습니다.

  이 중 '마스터' 권한을 가진 계정만 카카오TV 채널과 연결할 수 있습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

  동영상 통계는 무엇인가요?

  채널에 직접 업로드하거나 재생목록에 담은 동영상을 얼마나 많은 사람들이 재생하고, 반응하는지 판단할 수 있는 지표입니다.[상단 선택 옵션]1.기간별로 해당 채널의 동영상 전체의 지표를 볼 수 있는 옵션 입니다.2. 채널을 선택할 수 있습니다. 특정 채널을 선택하지 않고 전체 채널의 지표를 볼 수 있습니다.3.일간 | 주간 | 월간 으로 기간을 나눌 수 있는 옵션 입니다.[지표값의 종류]1. 조회수는 내 채널에 있는 동영상이 재생된 총 횟수입니다.2.공유수는 내 채널에 있는 동영상이 외부로 공유된 총 횟수입니다.5. 담기수는 내 채널에 있는 동영상이 재생목록으로 담기된 총 횟수입니다.6.댓글수는 내 채널에 있는 동영상에 달린 댓글의 총 갯수입니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

  채널 통계는 무엇인가요?

  채널에 얼마나 많은 사람들이 관심을 갖고 이용하고 있는지를 판단할 수 있는 지표입니다.[상단 옵션 선택]1. 채널을 선택할 수 있습니다.특정 채널을 선택하지 않고 전체 채널의 지표를 볼 수 있습니다. 2. 일간 | 주간 | 월간 으로 기간을 나눌 수 있는 옵션 입니다.[지표값의 종류]1.'방문자수'는 채널에 방문한 사람의 수입니다. 같은 이용자가 여러번 방문해도 중복해서 집계되지 않습니다.3.'카카오톡 채널 친구수'는 카카오톡 채널을 친구추가 한 사람들의 총합이며, 채널이 카카오톡 채널과 연결되지 않은 경우에는 집계되지 않습니다.