도움말 검색 결과

• [카카오스토리][기타][공통]

  글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  카카오스토리에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글, 댓글, 프로필 영역에 '영상 및움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적・관리적 조치'가 적용됩니다. 글이나 댓글 작성 및 프로필 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

• [카카오스토리][스토리채널][PC]

  스토리채널을 어떻게 찾을 수 있나요?

  친구들의 초대 : 스토리 친구들이 나를 구독자로 초대할 수 있습니다.2. 친구들의 공유 : 유용한 컨텐츠는 친구들을 통해 공유되어 채널을 발견할 수 있습니다.3.해시태그 : 해시태그를 통해 채널을 발견할 수 있습니다. (스토리채널의 글은 모두 전체공개로 작성됩니다.)4.친구들이 소식받는 스토리 : 친구탭 내에서 친구들이 소식받기 하는 채널리스트를 확인할 수 있습니다.5. 검색하기 : 친구찾기에서 검색을 통해 채널을 확인할 수 있습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

  카카오계정 이메일 주소로 설정한 이메일을 아래 사유로 확인할 수 없나요?1. 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 만드셨나요? 메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?위의 경우 카카오계정으로 사용중인 이메일을, 사용 가능한 이메일로 변경하여 인증 받을 수 있습니다. 카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?이 경우 고객센터로 문의해주시면, 몇 가지 정보 확인 후 정상적인 이메일로 카카오서비스를 이용하실 수 있도록 도움 드리겠습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

  친구를 몇 명까지 만들 수 있나요?

  친구는 최대 1,000명까지 맺을수 있습니다.

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  스토리채널이 무엇이고, 어떻게 친구를 맺을 수 있나요?

  스토리채널은 상호수락 관계가 아닌 "소식받기"를 통해 관심있는 스토리를 내 소식에서 볼 수 있습니다. ( 내가 스토리에 올린 새글은 구독한 스토리채널의 피드에 노출되지 않습니다.)

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  스토리채널 글을 신고하면 운영자가 신고자를 알 수 있나요?

  카카오스토리에서 스토리채널 글을 신고하면 운영자도 신고자를 알 수 없습니다. 그러므로 운영원칙에 위배되는 채널이나 글은 안심하고 적극 신고해주시기 바랍니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  방문수를 다른사람에게 보여주기 싫어요.

  방문수 공개범위를 설정할 수 있습니다.방문수 그래프 오른쪽 상단의 [설정] 버튼을 누르시거나,[ 설정 > 내스토리 공개범위 설정 > 방문수]로 들어가시면  방문자수의 공개범위를 [전체공개/친구공개/나만보기]로 설정할 수 있습니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  방문수를 다른사람에게 보여주기 싫어요.

  방문수 공개범위를 설정할 수 있습니다.방문수 그래프 오른쪽 상단의 [설정] 버튼을 누르시거나,[ 설정 > 내스토리 공개범위 설정 > 방문수]로 들어가시면  방문자수의 공개범위를 [전체공개/친구공개/나만보기]로 설정할 수 있습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.   - 카카오스토리에서는, 카카오계정으로 별도의 계정 가입 없이 간편하게 서비스를 시작할 수 있습니다.  - 카카오톡에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오스토리 앱에서 사용 중인 카카오계정을 확인할 수 있습니다

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.   - 카카오스토리에서는, 카카오계정으로 별도의 계정 가입 없이 간편하게 서비스를 시작할 수 있습니다.  - 카카오톡에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오스토리 앱에서 사용 중인 카카오계정을 확인할 수 있습니다