도움말 검색 결과

• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리에서 물건을 구입하다가 사기를 당했어요.

  카카오스토리는 결제 시스템 등 상거래에 필수적인 안전장치가 마련되어 있지 않기 때문에 스토리 내 고객 간 거래로 인해 사고가 발생할 경우 이용자가 피해를 볼 수 있어 각별한 주의가스토리 내에서 상거래 관련 피해가 발생한 경우,[ 더보기 > 설정 > 고객지원 > 상거래 피해구제신청 ] 메뉴를 통해 '전자상거래 피해구제신청 대행 제도'를 이용하실 수 있습니다.

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  스토리 아이디는 무엇인가요?

  친구에게 내 전화번호나 카카오톡 아이디를 알려주지 않아도 간편하게 스토리 친구가 될 수 있습니다. 스토리 홈에서 나만의 스토리 아이디를 만들어보세요. PC Web : [설정 > 일반 설정]에서 스토리 아이디 등록- App : [스토리홈 > 프로필 편집]에서 스토리 아이디 등록스토리 아이디는 영문이나 숫자로 된 4~15자로 만들 수

• [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

  친구 관계를 끊고 싶어요.

  친구 관계를 끊고 싶은 친구의 스토리홈 우측 상단 더보기[…]버튼을 누르신 후, '친구끊기'를 선택하면 친구 관계를 끊으실 수 있습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

  친구 관계를 끊고 싶어요.

  친구 관계를 끊고 싶은 친구의 스토리홈 우측 상단 더보기[…]버튼을 누르신 후, '친구끊기'를 선택하면 친구 관계를 끊으실 수 있습니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

  음력 생일을 등록하고 싶어요.

  [내스토리 우측 상단 설정버튼 > 설정 > 프로필 설정 > 카카오 내정보] 메뉴로 들어가시면  음력, 양력을 비롯한 생일 정보를 편집할 수 있습니다. 

• [카카오스토리][친구/소식받기][PC]

  특정 사용자를 차단하고 싶어요.

  차단하고자 하는 상대방의 스토리홈에서 친구신청 버튼이나 친구 버튼의 우측에 있는 더보기[…]를 선택하시고 차단하기를 클릭하시면 해당 유저를 차단하실 수 있습니다. 

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  카카오톡 미니프로필에 스토리 바로가기 버튼이 노출 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정  > 카카오톡 프로필 연동] 에서 '연동하지 않음'을 선택하시면 더 이상 내 스토리 홈으로 연결되지 않습니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  카카오톡 미니프로필에 스토리 바로가기 버튼이 노출 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정  > 카카오톡 프로필 연동] 에서 '연동하지 않음'을 선택하시면 더 이상 내 스토리 홈으로 연결되지 않습니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

  생일을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

  [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '수정'버튼을 선택하면 생일을 수정하실 수 있습니다. 

• [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

  생일을 삭제하고 싶어요.

  [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '삭제'버튼을 선택하면 생일을 삭제하실 수 있습니다.