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도움말 검색 결과 (총 6,898건)
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도움말 검색 결과
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[카카오계정][가입][공통]
'비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.' 라고 떴습니다. 어떻게 가입하나요?간혹 네트워크가 아주 느리거나, 브라우저에서 쿠키를 차단했거나, 혹은 일부 광고차단/보안프로그램을 설치한 경우 비정상적인 시도로 간주되어 가입이 제한될 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
삭제한 대화 내용을 복구할 수 있나요?카카오톡은 개인 간의 대화내용을 각자의 휴대 기기에서만 확인 가능하므로 백업하지 않은 대화내용이 삭제 된 경우 복구되지 않습니다.
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[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 사진, 배경사진은 어떻게 변경하나요?내 프로필 하단의 [프로필 편집] 버튼을 눌러 나오는 페이지에 들어가신 후, 중앙에 보이는 프로필 사진에 있는 카메라 버튼을 누르면 프로필을 변경할 수 있으며, 왼쪽 아래에 카메라버튼을 누르시면 배경을 변경 할 수 있습니다.
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
채팅방에 입장할 수 있는 최대 인원수 변경은 어디에서 하나요?아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅 대화방의 최대 채팅방 수/최대 인원 수를 변경할 수 있습니다. - 그룹채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측상단 '오픈채팅 관리' 버튼 > 최대 인원 수 - 1:1채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 더보기 버튼 > 최대 채팅방 수
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 시작하기 버튼을 누르고 비밀번호를 입력하였으나 백업이 되지 않았다고 합니다.앱이 강제종료된 경우에는 백업이 되지 않을 수 있습니다. 백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 마세요.
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[카카오계정][탈퇴][공통]
카카오계정 이메일 주소로 탈퇴 안내 메일을 받을 수 없습니다.카카오계정 이메일 주소를 이미 탈퇴하여 메일을 받으실 수 없다면 [ 카카오계정 탈퇴 > '이메일 주소를 확인해 주세요.'페이지 > 카카오계정 이메일 주소 ] 옆 '수정' 버튼을 누르고 이메일 주소를 수정하실 수 있습니다. * 받을 이메일 주소를 수정하시더라도 카카오계정 이메일 주소가 수정되는 것이 아니니
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
카카오톡으로 주고 받은 멀티미디어를 PC에 저장할 수 있나요?멀티미디어 말풍선을 우클릭하여 '저장' 을 클릭하거나 상세 뷰어로 진입하여 '저장'을 클릭하면 됩니다.
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[카카오톡][프로필][iOS]
내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의 생일이 노출된다면 카카오스토리에 생일이 등록된 경우일 수
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
내가 만든 오픈채팅 대화방의 방 정보 관리는 어디서 하나요?아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅 대화방의 커버정보, 최대 채팅방/인원 수, 검색허용 설정 등을 관리할 수 있습니다. - 그룹채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?아래의 경로를 통하여 기기 또는 번호를 변경하거나 앱을 삭제했을 때 친구들과 나눈 대화를 복원할 수 있습니다. (도움말 마지막에 있는 주의사항도 꼭 기억해 주세요!)백업 과정이 진행됩니다. * 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요. * 그 동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. * 3G/LTE 네트워크상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다. 5.백업시 설정한 비밀번호를 입력합니다. * 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.4.. * 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. * 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다. 5.