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• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  메시지 광고로 집계되는 보고서 항목은 무엇인가요?

  - 타이틀 클릭수 : 와이드 리스트형 메시지의 타이틀이 클릭된 횟수- 동영상 재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에 추가된 동영상이 재생된 횟수- 동영상 N초재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에 추가된 동영상이 3초 재생된 횟수(N= 3초, 5초, 10초, 15초, 30초, 60초)- 리스트N 클릭수 : 와이드리스트형 메시지의 리스트N 영역이 클릭된 횟수(N=1~4)- 리스트N 재생수 : 와이드 리스트형 메시지의 리스트N 영역에 추가된 동영상이 재생된 횟수(N=1~4)- 버튼1 클릭수, 캐러셀커머스형 메시지의 N번째 말풍선 버튼1 영역이 클릭된 횟수(N=1~6)- 캐러셀N 버튼2 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형 메시지의 N번째 말풍선 버튼2 영역이 클릭된횟수(N=1~6)- 캐러셀N 쿠폰 버튼 클릭수 : N번째 캐러셀의 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수(N=1~6)- 더보기 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형 메시지의 더보기 버튼 영역이

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

  재생수 : 동영상이 N초 재생된 횟수(N= 5초, 10초, 15초, 30초, 60초)- N% 재생수 : 동영상이 N% 재생된 횟수(N= 25%, 50%, 75%, 100%)■ 슬라이드리스트형 메시지의 리스트N 영역이 클릭된 횟수(N=1~4)- 리스트N 재생수 : 와이드 리스트형 메시지의 리스트N 영역에 추가된 동영상이 재생된 횟수(N=1~4)- 버튼1 클릭수, 캐러셀커머스형 메시지의 N번째 말풍선 버튼1 영역이 클릭된 횟수(N=1~6)- 캐러셀N 버튼2 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형 메시지의 N번째 말풍선 버튼2 영역이 클릭된횟수(N=1~6)- 캐러셀N 쿠폰 버튼 클릭수 : N번째 캐러셀의 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수(N=1~6)- 더보기 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형 메시지의 더보기 버튼 영역이노출수(확장) : 멀티형의 확장영역 내 N번째 요소가 노출된 횟수(N=1~5)- 이미지N 클릭수(확장) : 멀티형의 확장영역 내 N번째 요소가 클릭된 횟수(N=1~5)■ 보드 지표

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?

  기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉면과 기기 하단에 표시되어 있습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?

  기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉면과 기기 하단에 표시되어 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

  [날짜/시간형] 일정 등록 팝업 > 예약 종료일시에 'N시간N분전'과 'N일전 특정시간'의 의미와 그 차이는 무엇인가요?

  일괄 여러개의 일정(시간)을 등록하는 경우 해당 시간별로 예약이 마감되는 '예약 종료일시'를 설정할 수 있습니다.1) N시간 N분전일정(시간)의 몇 분 전에 마감할지 일정별로 각각계산되어 종료일시를 설정합니다.예를 들어 '0시간 5분전'으로 설정하는 경우, 일정별로 각 일정(시간)의 5분전에 예약이 종료됩니다.2) N일전 특정시간일정(시간)의 며칠 전 몇시에

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?

  기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉면과 기기 뒷면 라벨에 표시되어 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  톡서랍 보안코드는 무엇인가요?

  톡서랍 보안코드는 My 비밀번호 분실 혹은 재설정 시 톡서랍 데이터를 복원할 수 있는 개인 보안 코드입니다.해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 곳으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드관리 > 보안코드 발급 이력 확인 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.한 번 전송된 보안코드는 재전송이 불가능하니 필요 시 확인 할 수 있도록 잘 보관해주세요.보안코드를 완전히 분실한 경우, '톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 보안코드 재발급' 경로를 통해 새로운 보안코드로 재발급이 필요합니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 보안코드는 무엇인가요?

  톡서랍 보안코드는 My 비밀번호 분실 혹은 재설정 시 톡서랍 데이터를 복원할 수 있는 개인 보안 코드입니다.해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 곳으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드관리 > 보안코드 발급 이력 확인 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.한 번 전송된 보안코드는 재전송이 불가능하니 필요 시 확인 할 수 있도록 잘 보관해주세요.보안코드를 완전히 분실한 경우, 모바일 기기에서 '톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 보안코드 재발급' 경로를 통해 새로운 보안코드로 재발급이 필요합니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍 보안코드는 무엇인가요?

  톡서랍 보안코드는 My 비밀번호 분실 혹은 재설정 시 톡서랍 데이터를 복원할 수 있는 개인 보안 코드입니다.해당 보안코드는 톡서랍 가입 시 모바일 기기 앨범, 나와의 채팅방, 카카오계정 이메일 3가지 경로중에서 내가 직접 선택한 곳으로 전송되며 전송 이력은 톡서랍 > 설정 >톡서랍 보안코드관리 > 보안코드 발급 이력 확인 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.한 번 전송된 보안코드는 재전송이 불가능하니 필요 시 확인 할 수 있도록 잘 보관해주세요.보안코드를 완전히 분실한 경우, '톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 보안코드 재발급' 경로를 통해 새로운 보안코드로 재발급이 필요합니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?

  톡서랍 가입 당시 전송된 보안코드는, 입력한 비밀번호를 암호화하여 보내드리는 개인 코드이며 톡서랍 뿐만 아니라 그 어디에도 저장되지 않기 때문에 재전송이 어렵습니다.보안코드를 완전히 분실한 경우, 모바일 기기에서 '톡서랍 설정 > 톡서랍 보안코드 관리 > 보안코드 재발급' 경로를 통해 새로운 보안코드로 재발급이 필요합니다.단, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제되며, 사진/동영상/파일 등 미디어 파일은 보안코드가 재발급되어도 톡서랍에서 모두 조회 가능합니다.