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  엔티티는 정확히 일치해야만 인식하나요?

  학습하기 충분한 양의 발화가 인입되지 않은 상황에서는 엔티티와 정확하게 매치가 되어야 하지만,대표 엔트리를 어떻게 설계하느냐에 따라 인식 결과가 달라질 수 있습니다.예를 들어, 학교라는엔티티에 대표 엔트리를 '서울OO고등학교'로 입력한 경우 '경기XX고등학교'가 인식되지 않을 수 있지만,대표 엔트리를 '고등학교', '고교' 등으로 입력하시면 'OO고', 'OO고등학교있습니다.이와 같이 적용 범위가 넓은 단어를 활용하시면, 엔티티를 인식률을 높여 블럭을 좀더 원활히 작동시킬 수 있습니다.다만, 엔티티를 '값'으로 활용하고자 한다면 보다 정확한 단어를 대표

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  엔티티는 어떻게 작성하는 것이 좋은가요?

  엔트리를 기반으로 블록을 다르게 호출하고 싶을 경우에는 '비슷한 종류의 엔트리만을 모아' 한 엔티티로 제작하는 것이 좋습니다.2) 잘 인식하지 못하는 대표 엔트리의 경우, 분리하여엔티티로 만들기한 엔티티 안에 여러 대표 엔트리가 있는 경우, 엔트리를 구분/인식하는 단계에서 대표 엔트리간 랭킹 점수가 비슷하여 문제가 발생할 수 있습니다.이 때 인식이 잘 되지 않는 대표 엔티티만 분리하여 별도의 엔티티로 제작하는 방식으로 해결할 수 있습니다.

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  엔티티는 최대 몇 개까지 등록할 수 있나요?

  나의 엔티티는 개수 제한 없이 생성 가능하며, 대표 엔트리는 최대 5,000개까지 등록할 수 있습니다.

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  지식에서 정확성을 높일 수 있는 방법이 무엇인가요?

  사용자가 말할 것 같은 대표적인 문장을 써주시면 되며, 입력된 질의 간에 차이가 있게 쓰시면 더욱 인식률을 높이실 수 있습니다.

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  파라미터 검증 API란 무엇인가요?

  파라미터 검증 API는 외부와 연결된 스킬서버를 호출하기 전 파라미터 값을 사전검증 혹은 변환하기 위한 목적의 API 입니다.이 API를 통해 검증 로직이 들어있는 다른 서버단을 거쳐서 이 파라미터가 유효한지 성공/실패 값을 받아오는 등 사전 테스트를 진행해볼 수 있습니다.API를 검증하기 위해서는 호출할 API URL과 검증 실패시 노출할 에러메시지를 등록해야 합니다.

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  바로연결 버튼의 엔티티 적용 방식이 무엇인가요?

  바로연결 버튼에서 '엔티티 적용' 기능을 사용하면, 봇에 미리 등록해둔 엔티티를 선택하여 대표 엔트리들을 한 번에 바로연결 버튼으로 생성할 수 있습니다.

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  봇을 배포했는데 문제가 생겼습니다. 이전 버전으로 다시 돌아갈 수 있나요?

  개발 채널에서 충분히 검증된 버전으로 운영 채널 배포를 진행해주시기 바랍니다.

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  엔티티랑 엔트리랑 개념 차이를 잘 모르겠어요.

  엔트리는 엔티티 이하에 논리적 관계를 가지고 포함되는 대표 낱말 리스트를 의미합니다.

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  파라미터 동작 순서가 어떻게 되나요?

  필수 파라미터에 설정한 '파라미터 검증 API'가 있다면 API를 호출하여 검증 결과가 Success인지 확인합니다.

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  엔티티에 입력한 동의어를 인식하지 못합니다.

  아래 내용을 모두 확인했지만 동작하지 않을 경우 버그일 수 있어 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 1) 잘 인식하지 못하는 대표 엔트리를 분리하여 엔티티로 만들기 한 엔티티 안에여러 대표 엔트리가 있는 경우, 엔트리를 구분/인식하는 단계에서 대표 엔트리간 랭킹 점수가 비슷하여 문제가 발생할 수 있습니다.이 때 인식이 잘 되지 않는 대표 엔티티만 분리하여 별도의 엔티티로 제작하는 방식으로 해결할 수 있습니다.