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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 65건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    포인트 등록은 어떻게 하나요?

    (최소 0.5% ~ 최대 20%, 0.1% 단위)최대 적립 포인트 한도는 상품 건당 20,000P입니다.적립 기간선택한 시작일 00시부터 종료일 23시 59분까지 설정됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에서 이모티콘 대량 구매 시 할인율이 있나요?

    할인율 5%  - 구매수량 5,000~9,999개 : 할인율 10% - 구매수량 10,000~49,999개 : 할인율 15%  - 구매수량 50,000~100,000개 : 할인율 20%

  • [카카오맵][톡친구 위치공유][Android]

    [위치공유] 위치 공유 진행시 데이터와 배터리 소모가 우려돼요!

    배터리 소모의 경우 사용하는 기기에 따라 소모량이 달라질 수 있으며, 1시간 위치공유 진행시 10%에서 20%의 배터리 소모가 있을 수 있습니다.

  • [카카오맵][톡친구 위치공유][iOS]

    [위치공유] 위치 공유 진행시 데이터와 배터리 소모가 우려돼요!

    배터리 소모의 경우 사용하는 기기에 따라 소모량이 달라질 수 있으며, 1시간 위치공유 진행시 10%에서 20%의 배터리 소모가 있을 수 있습니다.

  • [카카오톡 혜택쌓기][카카오톡 혜택쌓기]

    서비스가 종료되면 혜택쌓기(이벤트, 쇼핑포인트 등) 문의를 어디에 해야하나요?

    카카오톡 혜택쌓기 서비스 종료(6/20) 이후 문의사항이 있으실 경우,'카카오톡 혜택쌓기' 채널의 '문의하기' 버튼을 클릭하여 문의를 접수해주시기 바랍니다.- '카카오톡 혜택쌓기'

  • [다음채널][수익정산][공통]

    수익금은 어떻게 받을 수 있나요?

    지급 신청은 매월 20~25일까지 신청 가능합니다.지급 신청일 이후에는 지급신청 버튼이 비활성되어 신청이 불가하오니, 지급 신청일 내 신청을 해주셔야 합니다.자동으로 지급 신청을 원하시는

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트 적립에 제한이 있나요?

    . - 구매결정 포인트 : 상품건당 최대 20,000원까지 적립 가능- 리뷰작성 포인트 : 최소 상품결제금액 3,000원 이상 (주문단위가 아닌 상품단위)단, 쇼핑몰이 지급하는 이벤트

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    역발행 세금계산서는 어떻게 취소 하나요?

    etax.unipost.co.kr/)에서 역발행 세금계산서를 '반려'해 지급금액을 취소 처리하실 수 있습니다.유니포스트에서 '반려'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가 반영되기까지 20

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    이미 요청한 확정적립금 지급금액을 수정을 할 수 있나요?

    www.trusbill.or.kr/)에서 역출 세금계산서 '발급 거부'를 통해서 지급금액 취소 처리하신 후 재신청할 수 있습니다.트러스빌에서 '발급 거부'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가반영되기까지 20www.trusbill.or.kr/)에서 역출 세금계산서 '발급 거부'를 통해서 지급금액 취소 처리하신 후 재신청할 수 있습니다.트러스빌에서 '발급 거부'처리 후 카카오애드핏에 취소 상태가 반영되기까지 20

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전한 금액의 환불은 어떻게 받나요?

    : 광고계정(월렛)에 등록된 사업자의 '사업용' 계좌 혹은 사업자 본인의 '개인' 명의 계좌 ex) 사업자명 : 카카오베이커리 / 대표자명 : 홍길동 - 홍길동(카카오베이커리) O- 카카오베이커리 O - 홍길동 O - 법인사업자 : 회사 명의 계좌만 등록 가능 ex) 사업자명 : 주식회사 카카오 / 대표자명 : 여민수, 조수용 - 주식회사 카카오 O - 카카오O - (주) 카카오 O 환불 요청시 가장 최근 결제수단을 통해 환불됩니다.환불 처리 예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우① 직전 결제수단인 신용카드 20,000원 승인 취소 처리 ② 이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금