카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 59건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
환불 정책은 어떻게 되나요?예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우 1.직전 결제수단인 신용카드 20,000원 승인 취소 처리 2. 이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
충전한 금액의 환불은 어떻게 받나요?: 광고계정(월렛)에 등록된 사업자의 '사업용' 계좌 혹은 사업자 본인의 '개인' 명의 계좌 ex) 사업자명 : 카카오베이커리 / 대표자명 : 홍길동 - 홍길동(카카오베이커리) O- 카카오베이커리 O - 홍길동 O - 법인사업자 : 회사 명의 계좌만 등록 가능 ex) 사업자명 : 주식회사 카카오 / 대표자명 : 여민수, 조수용 - 주식회사 카카오 O - 카카오O - (주) 카카오 O 환불 요청시 가장 최근 결제수단을 통해 환불됩니다.환불 처리 예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우① 직전 결제수단인 신용카드 20,000원 승인 취소 처리 ② 이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금
-
[다음채널][수익정산][사업자]
역발행 세금계산서 신청 또는 서명을 마감일내에 못했는데 어떻게 하나요?역발행 세금계산서 신청은 정산월 기준 20~25일까지 신청한 건에 한하여 세금계산서가 발행되며, 서명은 정산월 말일까지 진행해 주시면 됩니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
'카카오이모티콘 비즈샵'에서는 어떤 상품들을 판매하나요?'카카오이모티콘 비즈샵'에서 판매하는 이모티콘은 카카오 이모티콘스토어(cf.카카오톡 앱)에서 판매 중인 이모티콘 상품 중 '제작자가 판매 및 대표이미지 사용에 동의한' 상품에 한합니다
-
[톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]
포인트 등록은 어떻게 하나요?(최소 0.5% ~ 최대 20%, 0.1% 단위)최대 적립 포인트 한도는 상품 건당 20,000P입니다.적립 기간선택한 시작일 00시부터 종료일 23시 59분까지 설정됩니다.
-
[카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]
'카카오이모티콘 비즈샵'에서 이모티콘 대량 구매 시 할인율이 있나요?할인율 5% - 구매수량 5,000~9,999개 : 할인율 10% - 구매수량 10,000~49,999개 : 할인율 15% - 구매수량 50,000~100,000개 : 할인율 20%
-
[카카오애드핏][광고노출][SDK 설치]
'SDK AD_DOWNLOAD_ERROR_NOAD(no received ad)' 에러 메시지가 표시됩니다.해당 메시지는 매체에 광고를 게재하고자 하는 광고주가 적거나 광고 노출량 자체가 적은 경우 발생합니다.
-
[카카오맵][톡친구 위치공유][Android]
[위치공유] 위치 공유 진행시 데이터와 배터리 소모가 우려돼요!배터리 소모의 경우 사용하는 기기에 따라 소모량이 달라질 수 있으며, 1시간 위치공유 진행시 10%에서 20%의 배터리 소모가 있을 수 있습니다.
-
[카카오맵][톡친구 위치공유][iOS]
[위치공유] 위치 공유 진행시 데이터와 배터리 소모가 우려돼요!배터리 소모의 경우 사용하는 기기에 따라 소모량이 달라질 수 있으며, 1시간 위치공유 진행시 10%에서 20%의 배터리 소모가 있을 수 있습니다.
-
[다음채널][수익정산][공통]
수익금은 어떻게 받을 수 있나요?지급 신청은 매월 20~25일까지 신청 가능합니다.지급 신청일 이후에는 지급신청 버튼이 비활성되어 신청이 불가하오니, 지급 신청일 내 신청을 해주셔야 합니다.자동으로 지급 신청을 원하시는