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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 61건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전한 금액의 환불은 어떻게 받나요?

    : 광고계정(월렛)에 등록된 사업자의 '사업용' 계좌 혹은 사업자 본인의 '개인' 명의 계좌 ex) 사업자명 : 카카오베이커리 / 대표자명 : 홍길동 - 홍길동(카카오베이커리) O- 카카오베이커리 O - 홍길동 O - 법인사업자 : 회사 명의 계좌만 등록 가능 ex) 사업자명 : 주식회사 카카오 / 대표자명 : 여민수, 조수용 - 주식회사 카카오 O - 카카오O - (주) 카카오 O 환불 요청시 가장 최근 결제수단을 통해 환불됩니다.환불 처리 예) 30,000원을 무통장입금으로 충전한 후, 신용카드로 20,000원을 추가 충전하여 50,000원 유상캐시 잔액을 보유하고 있을 때 30,000원을 환불 요청한 경우① 직전 결제수단인 신용카드 20,000원 승인 취소 처리 ② 이전 최근 결제수단이 무통장입금이므로 등록한 환불 계좌를 통해 10,000원 입금

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?

    : 광고계정(월렛)에 등록된 사업자의 '사업용' 계좌 혹은 사업자 본인의 '개인' 명의 계좌 ex) 사업자명 : 카카오베이커리 / 대표자명 : 홍길동 - 홍길동(카카오베이커리) O- 카카오베이커리 O - 홍길동 O - 법인사업자 : 회사 명의 계좌만 등록 가능 ex) 사업자명 : 주식회사 카카오 / 대표자명 : 여민수, 조수용 - 주식회사 카카오 O - 카카오O - (주) 카카오 O 2.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

    .※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment)※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼이란 무엇인가요?

    . ※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://business.kakao.com/ad)※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel

  • [카카오메일][접속]

    [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

    form=MI13F3&OCID=MI13F3- 크롬 (Chrome 80 이상 필요)https://support.google.com/chrome/answer/95414?

  • [카카오애드핏][광고노출][SDK 설치]

    'SDK AD_DOWNLOAD_ERROR_NOAD(no received ad)' 에러 메시지가 표시됩니다.

    해당 메시지는 매체에 광고를 게재하고자 하는 광고주가 적거나 광고 노출량 자체가 적은 경우 발생합니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서가 접수되는 데 얼마나 시간이 걸리나요?

    '발급 즉시 국세청 전송'으로 하실 경우 일반적으로 20~30분 내에 전송이 완료됩니다.그러나 국세청에서는 국세청 자체에서 최대 1일까지 걸릴 수 있다고 안내하고 있습니다.

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 주소는 몇 개까지 저장할 수 있나요?

    주소록에는 최대 20,000개까지 주소를 저장할 수 있습니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 여러 명에게 메일을 보낼 때, 받는이 주소에 어떻게 써야하나요?

    . - foley@finnegan.com,steiner@finnegan.com (O) - foley@finnegan.com;steiner@finnegan.com (X) 위와 같이 구분

  • [카카오맵][톡친구 위치공유][Android]

    [위치공유] 위치 공유 진행시 데이터와 배터리 소모가 우려돼요!

    배터리 소모의 경우 사용하는 기기에 따라 소모량이 달라질 수 있으며, 1시간 위치공유 진행시 10%에서 20%의 배터리 소모가 있을 수 있습니다.