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도움말 검색 결과 (총 541건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리결제 서비스는 어떻게 가입하나요?

    패밀리 계정 대표는 직접 패밀리결제 관리 메뉴에서 결제 수단을 등록하면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.패밀리 계정 멤버는 대표가 결제 권한을 이용 가능하도록 설정해야, (대표가 등록한 결제 수단으로) 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

    해외에서도 미니헥사를 사용할 수 있나요?

    국외 인증기관의 시험을 거치지 않았으므로, 한국 외 국가에서의 이용을 권장하지 않습니다.기내 수화물 미니헥사는 해외 항공운송기준(UN2807) 내에 부합하나, 국내판매용으로 판매되므로 해외배송을 위한 자성물질안전증명서는 현재 준비되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리결제 서비스란 무엇인가요?

    패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정에 가입된 멤버 혹은 대표대표의 결제수단으로 결제 할 수 있는 서비스 입니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    대표 워크스페이스를 설정하고 싶어요.

    현재 대표 워크스페이스를 설정하는 기능은 지원하고 있지 않습니다.

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    '승인 후 결제'는 무엇인가요?

    '승인 후 결제' 방식은 멤버가 패밀리결제 수단으로 결제를 요청하면, 유효 시간 안에 대표가 카카오 인증서로 인증하는 승인 과정을 거쳐 결제가 진행되는 결제 방식입니다.대표는 결제 요청 TMS를 대표와 멤버 1:1 채팅방으로 수신하게 됩니다.대표가 결제 유효 시간 내에 카카오 인증서로 승인하면, 결제가 완료되며 결제 완료 TMS를 대표와 멤버1:1 채팅방으로 수신하게 됩니다.

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    결제 요청 거절도 가능한가요? 모든 결제 요청을 승인만 가능한가요?

    대표는 멤버의 결제 요청을 승인 또는 거절 할 수 있습니다. 대표가 결제 요청을 거절 한 경우, 멤버와 대표 1:1 채팅방으로 거절 안내 TMS가 발송됩니다.단, 미리승인으로 설정된 멤버의 결제 요청은 대표의 별도 승인 없이 결제가 진행되는 점 유의하시기 바랍니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [키즈 이용] 자녀 정보를 추가할 때 대표 자녀 지정 여부를 정하는 항목이 있는데, 대표 자녀가 무엇인가요?

    카카오미니에서는 대표 자녀 1명의 이름만 불러줄 수 있습니다.여러 자녀를 등록할 경우, 카카오미니에서 불러 줄 자녀의 이름을 대표 자녀로 설정해 주세요. ※ 대표 자녀가 지정되지 않은 경우, 카카오미니는 특정 자녀의 이름 대신 '친구'라는 보편적인

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리결제 수단으로 결제한 상품을 취소/환불 시, 누구에게 취소가 되나요?

    취소 시, 결제 수단 소유주 즉 대표에게 취소 됩니다. 환불 시, 결제 수단 소유주 즉 대표에게 환불 적립금으로 환불됩니다.

  • [주문하기 사장님센터][매장정보등록]

    매장명과 대표전화를 변경하고 싶어요.

    수정요청 가능항목 : 매장명, 매장주소(변경 시 영업신고증 첨부), 대표전화, 대표메일, 대표 휴대폰, 카테고리, 배달반경

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 내 명령어는 무엇이고, 어떻게 설정하나요?

    내 명령어는 하나의 대표 명령어에 여러 서비스를 등록하여, 해당 명령어를 말할 경우, 등록된 서비스를 순차적으로 실행해 주는 기능입니다.헤이카카오 설정 챗봇의 [내 명령어 설정 > 대표 명령어 선택]에서 원하는 대표 명령어를 고른 뒤, 추천 명령어 세트를 선택하거나, 직접 명령어를 추가해 보세요.사용 가능한 대표 명령어 "나 일어났어" "나 졸려" "나 왔어" "나 운전해" 대표 명령어에 등록할 수 있는 서비스 날짜/시간, 일정, 날씨, 주식/환율, 뉴스, 음악, 라디오,