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  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리결제 수단으로 결제를 요청했는데, 결제가 실패했다는 메세지를 보았습니다. 왜 그런가요?

    아래 케이스에 해당될 수 있으니, 안내 메세지에 따라서 패밀리 계정 상태 확인 또는 대표에게 결제 수단 및 요청에 대해 확인바랍니다. (1)패밀리계정 정보가 변경 된 경우( 예, 대표가패밀리 계정 삭제, 패밀리 멤버 해제 등) (2)등록된 결제 수단의 오류( 예, 카드 분실, 유효기간 만료, 잔액 부족 등) (3)'승인 후 결제' 방식의 결제 요청한 경우, 대표가

  • [카카오계정][패밀리계정][공통]

    패밀리 계정 대표를 다른 멤버로 변경할 수 있나요?

    패밀리 계정 대표를 다른 멤버로 변경할 수 있습니다.단, 대표로 위임받을 멤버는 아래 조건을 모두 충족해야 합니다. - 카카오 인증서를 통한 본인확인이 완료된 만 19세 이상 성인-패밀리 계정에 만 14세 미만 멤버가 있는 경우 해당 멤버의 보호자패밀리 대표는 만 14세 미만 멤버의 보호자가 될 수 있으며, 패밀리 멤버 관리를 포함한 추후 다양한 서비스를 관리할

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]

    대표자 정보가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해야 하나요?

    네, 대표자가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해주셔야 합니다.고객확인정보 관리 메뉴 내, 정보 입력 버튼을 통해서 대표자 정보를 수정하시고, 그 외에 필수 정보 중 변경 사항이 있으시면 등록하신 후에 완료 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

    채널 태그 입력시, 대표태그는 무엇인가요?

    시청자에게 가장 많이 발견될만한 인기 태그를 모아놓은 것이 대표 태그입니다. 태그입력시 대표태그를 입력하시면 더 많은 시청자들에게 발견될 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    결제 권한 변경이 가능한가요? 몇 번 가능한가요?

    대표는 멤버의 결제 권한을 횟수 제한 없이 자유롭게 변경할 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    제공된 대표이미지로 인쇄물을 제작해도 되나요?

    사이트에서 이모티콘을 구매하고, 제공된 이모티콘 이미지를 활용하여 인쇄는 불가합니다. 이는 약관상 허용된 저작물 사용범위를 초과하는 것으로 이용약관 위반으로 제재 조치될 수 있습니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격

    대표 이미지는 카카오TV 내 서비스 영역에서 디폴트로 노출되는 썸네일 이미지입니다.매력적인 대표 이미지를 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.설정방법1.'대표 이미지' 탭을 클릭합니다.5.1. '이미지 선택' 버튼을 누른 후, 파일 선택기에서 이미지를 선택합니다.5.2. 또는 파일을 선택하여 끌어다 놓습니다..- 카카오TV에 노출되는 대표 이미지는 16:9 비율로 해상도 1280X720일 때 가장 좋은 퀄리티를 가집니다.- 이미지 파일 형식은 특별한 제한은 없으나 JPG, BMP, PNG등을 권장합니다.활용팁- 대표 이미지는 카카오계정 당 1개만 만들 수 있습니다.따라서 범용적으로 쓸 수 있는 이미지를 사용해야 합니다.- 같은 이미지라도 보다 선명하고 깔끔한 이미지가

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹의 대표 이미지는 어떻게 변경할 수 있나요?

    비즈니스 그룹 대표 이미지는 선택 옵션으로, 따로 업로드하지 않은 경우 기본 이미지가 노출됩니다.단, 비즈니스 그룹의 대표 이미지와 채널의 프로필 이미지는 동일하게 서로 연동됩니다.

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    해외 사업자일 경우 정산은 어떻게 하나요?

    대한민국 외 사업자의 경우, 국가별 세율 적용을 위해 정보 등록 단계에서 ‘사업자용 원천소득 제한세율 적용 신청서’를 제출해 주셔야 합니다.

  • [카카오계정][패밀리계정][공통]

    패밀리 대표에게 보호자 동의를 요청했는데 메시지가 오지 않는다고 해요.

    패밀리 대표의 카카오톡으로 보호자 동의를 요청한 경우'카카오톡 지갑' 채널을 통해 패밀리 대표에게 보호자 동의 요청 안내 메시지가 발송되며,패밀리 대표의 인증서 서명이 완료되어야 보호자

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