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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 534건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    결제 권한 설정 버튼이 작동하지 않습니다. 눌리지 않습니다.

    결제 권한은 대표만 설정이 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    엔티티는 최대 몇 개까지 등록할 수 있나요?

    나의 엔티티는 개수 제한 없이 생성 가능하며, 대표 엔트리는 최대 5,000개까지 등록할 수 있습니다.

  • [카카오계정][패밀리계정][공통]

    패밀리 계정을 해제/삭제 할 수 있나요?

    - 패밀리 계정 대표가 멤버를 해제하거나 패밀리 계정을 삭제할 수 있습니다.패밀리 계정의 대표는 특정 멤버를 해제할 수 있습니다.또한 패밀리 계정을 삭제하여 소속된 모든 멤버들의 연결을해제할 수 있습니다.패밀리 계정은 유지되며 연결을 해제한 본인만 패밀리 계정과 연결이 해제됩니다.- 패밀리 계정에 연결된 카카오계정이 휴면상태로 전환될 경우 연결이 해제됩니다.패밀리 대표

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    정산정보 계좌인증이 자꾸 실패합니다.

    (개인사업자는 대표자의 명의, 법인사업자는 법인 명의)영문, 특수문자 등이 포함되어 예금주와 대표자명/업체명이 일치하지 않은 계좌 등록을 원하시는 경우,고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오계정][패밀리계정][공통]

    패밀리 계정을 만들 수 있는 조건이 있나요?

    패밀리 계정을 만들 수 있는 대표는 만 19세 이상 성인만 가능하며, 패밀리 계정 생성 시 카카오 인증서를 통한 본인확인 과정이 진행됩니다. 패밀리 대표는 만 14세 미만 멤버의 보호자가 될 수 있으며,멤버 초대 및 관리를 포함하여 추후 다양한 서비스를 관리할 수 있어연령 및 본인확인이 완료된 후 패밀리 계정을 생성할 수

  • [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

    패밀리 대표로 어떤 결제수단을 등록 할 수 있나요?

    아래 결제 수단 중에서 패밀리결제 수단으로 등록하여 사용할 수 있습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드)

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동을 진행하면 좋을만한 주제나 프로젝트를 제안하고 싶습니다.

    간략하게 주제와 프로젝트 내용을 같이가치 대표메일(together@kakaocorp.com)로 보내주시면 검토 후에 의견드리도록 하겠습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    부동산 투자자문업

    . - 제출 서류 : 중개사무소 개설  등록증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 리츠정보시스템, 국가공간정보포털 [경로] 리츠정보시스템>리츠정보 >리츠검색>운영리츠 [경로] 국가공간정보포털

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][업종 가이드]

    업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요 ?

    [서류 업로드 경로] 도구 > 서류 관리 > 새 서류등록 > 광고대상 선택 및 서류첨부※ 참고사항- 적으로 사전심의를 규정한 업종은 광고 사전심의를 받아야 하며, 사전심의에 대한최상급/대표성 표현 사용, 저작권 등)이 필요할 경우 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

  • [카카오계정][패밀리계정][공통]

    패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.

    .- 카카오톡> 더보기> 설정> 개인/보안> 카카오계정> 내정보 관리패밀리 계정 초대가 완료되기 전까지는 초대한 대표에게 카카오톡 프로필 정보로 보여지며,초대를 수락하면 대표를 포함한