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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,144건)

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도움말 검색 결과

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    카카오 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.

    다음웹에서 카카오 apk 다운로드로 카카오을 설치한 경우 해당 앱에서 인앱결제로 구독이 불가합니다.모바일 환경에서 외부 브라우저, 또는 PC환경에서 my.kakao.com 에 접속하여 구독해 주세요.웹결제로 최초 구독인 경우 첫 달 무료 혜택과 함께 할인된 가격으로 구독이 가능합니다

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    정말 예약/결제가 된건지 확인 할 수 있나요?

    예약 결제가 완료되는 즉시 카카오으로 카카오헤어샵이 예약확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어샵 > 예약 탭에서 결제하신 예약의 상세정보를 확인 할 수 있습니다.    

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]

    충전 입금은 어떻게 해야 하나요?

    [정산관리 > 충전 현황 > 충전 입금] 에서 가능합니다. 충전 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다.새로운 의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.충전 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전 입금은 어떻게 해야 하나요?

    [정산관리 > 충전 현황 > 충전 입금] 에서 가능합니다. 충전 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다.새로운 의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요.충전 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.

  • [카카오맵][버스][Android]

    [버스] 버스번호, 버스정류은 어떻게 찾나요?

    지도앱 실행 시 첫화면 상단의 통합 검색창에서 버스노선, 버스정류 등 모든 을 검색하실 수 있습니다.또한 버스정류은 지도 위의 아이콘을 선택하셔도 정보를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오맵][버스][iOS]

    [버스] 버스번호, 버스정류은 어떻게 찾나요?

    지도앱 실행 시 첫화면 상단의 통합 검색창에서 버스노선, 버스정류 등 모든 을 검색하실 수 있습니다.또한 버스정류은 지도 위의 아이콘을 선택하셔도 정보를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    초대을 다시 받아야 하나요?

    ▪︎ 소속 헤어샵 변경 없이 휴대폰만 변경된 경우 초대 재발송이 필요 없습니다. 1) 카카오에 연결된 카카오계정이 이전과 동일한 경우- 앱 설치 후 카카오계정 로그인을 하면 이전휴대폰에서 사용하던 데이터를 그대로 사용 가능합니다.2) 카카오에 연결된 카카오계정이 이전과 다른 경우- "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대" 에서이전에 발송한 초대을 취소 후 새 휴대폰번호로 재발송을 해야 합니다.  

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, (ex. 음식점, 키즈카페, 워터파크 등) 카카오맵에 매장이 필요합니다.이미 운영중인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영중인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    어떤 이모티콘을 골라야 할지 잘 모르겠습니다.

    카카오이모티콘 비즈샵 홈에는 이모티콘 스토어에서 카카오 유저들의 성별, 연령별 선호하는 이모티콘 순위, 이모티콘 카테고리별 순위, 가격별 순위 등 다양한 필터 기능을 제공합니다.파트너사의

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

    카카오 예약하기에 입점하기 위해서는 카카오 채널을 등록해야 합니다. 채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다.※ 채널홈카드 설정 안내- 카카오 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오카카오비즈니스에서 비즈니스 채널 인증을 완료한 후 입점 신청해주세요.채널 생성&비즈 인증 가이드 확인하기 >채널을 통해 예약 고객을 단골로 만들고 마케팅 채널로 활용해보세요.