카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5,144건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오모먼트
- 헤이카카오/제품
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오계정
- 카카오톡 지갑
- 카카오메일
- 카카오뮤직
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오싱크
- 카카오톡 예약하기
- 카카오애드핏
- 스토리채널
- 톡체크아웃
- 카카오 이모티콘
- 브랜드검색 광고
- 카카오스토리
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 카카오같이가치
- 카카오웹툰
- My 구독
- 카카오맵 매장관리
- 카카오내비
- 소상공인 지원
- 브런치스토리
- 티스토리
- 카카오메이커스
- 카카오홈
- 카카오헤어샵
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 다음채널
- 카카오게임
- 비즈메시지
- 카카오톡 주문하기
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 혜택쌓기
- 신고센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오지하철
- 카드영수증
- 주문하기 사장님센터
- 카카오그룹
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- Kakao i 번역
- 카카오버스
- 지식 관리자센터
- 창작자 정산센터
- 카카오 i
- 오아오아 에피
- Story 홈
- 유료 서비스
- 뉴스봇
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]
카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립금 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.- '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡 ☞ 바로가기- '애드핏' 메일문의 ☞바로가기※ 참고사항- 적립금이 있는 경우 지급 및 소멸 여부에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있습니다.-
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]
채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?채널이 연결되면 채널의 홈에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림톡이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다. ※ 채널홈카드 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로 적용됩니다.변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요. - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오톡예약하기 입점시 등록한 채널의 채팅방에는 '예약하기' 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오톡 예약하기 파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오톡 예약하기 파트너센터에서 내정보 페이지에서 회원탈퇴 가능합니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오톡 예약하기 입점을 위해 매장관리 매장주인증을 해야하나요?매장주 인증이란, 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 본인이 운영중이라는 사실을 인증하는 것을 말합니다.오프라인 운영 매장의 예약 서비스를 제공하신다면, 매장을 운영하는 대표자또는 대리인으로서 관리 권한이 있음을 매장관리 매장주 인증을 통해 확인하신 후 예약하기 서비스에 입점하여 운영하실 수 있습니다.매장관리 매장주인증 자세히보기 >
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
스마트폰이 없는데 Mac버전을 이용할 수 있나요?Mac버전은 모바일 카카오톡을 보다 편리하게 사용하기 위해 제공하는 것으로 모바일 카카오톡을 사용하시는 분만 이용 가능합니다.
-
[카카오버스][일반][iOS]
로그인하면 어떤 점이 좋은가요?카카오로그인을 하면 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다. ► 로그인시 사용가능 기능즐겨찾기, 스케줄알람, 집으로 한번에, 승차알람, 하차알람* 카카오버스계정으로
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
(직접입점) 이용일을 변경하면 예약자도 알 수 있나요?이용일 변경 시 변경 사유와 함께 예약자에게 카카오톡 알림이 발송됩니다.
-
[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
매달기부 해지를 신청했는데, 해지 예약이 무엇인가요?매달기부 해지 신청을 하더라도, 바로 해지 되는 것은 아닙니다. 다음 정기 결제일이 되어야 해지 처리가 됩니다.그래서 그 동안은 해지 예약 상태가 됩니다.다음 달에 결제가 되는건 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
-
[카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]
내 매장을 등록하면, 고객들에게 어떤 정보를 전달할 수 있나요?카카오맵 매장관리 서비스에서는 카카오맵에 노출되는 내 매장의 모든 정보를 직접 입력/관리할 수 있습니다.기본적인 매장명, 주소, 전화번호뿐 아니라,사진, 영업시간, 가격정보, 사이트, 제공서비스, 태그, 한줄소개말 등 다양한 부가정보를 제공하는 것이 가능합니다.또한 오늘 영업이 마감되었거나 일정 기간 동안 휴업을 해야 할 경우에도 사용자들에게 이를 알릴 수 있습니다.입력한매장 정보는 카카오맵에서 수많은 이용자들이 볼 수 있도록 노출되며, 카카오맵/DAUM 장소 검색결과에도 일부 반영됩니다.
-
[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]
심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.