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도움말 검색 결과 (총 5,095건)

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  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    카카오내비로 장소를 검색 후 공유할 장소를 선택해주시고 상단의 [카공유]를 눌러주세요.카카오으로 장소가 공유되면 공유받은 친구는 앱 설치 없이 바로 길안내를 받을 수 있습니다.2주행화면 우측 하단의 메뉴 버튼을 누르시고 ‘도착알림’를 눌러주세요.자동으로 현위치와 도착 예정 시간이 카카오으로 공유됩니다.3.태그 공유: 맛, 관광명소 등 내가 태그해 둔 장소를 친구에게 공유하고 싶다면?하단 메뉴의 ‘내장소’를 누르고 상단의 태그 버튼을 눌러주세요.[태그/장소 편집]-공유를 원하는 태그명 선택-상단 우측 버튼- 메뉴 중 [태그 공유]를 누르시면, 선택한 태그가 카카오으로 공유됩니다.*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 금액이 마이너스(-) 가 나온 경우, 정산은 어떻게 이루어지나요?

    정산 금액이 마이너스가 되는 경우, 충전으로 처리됩니다. - 기존 충전이 있는 경우 : 기존 충전에서 마이너스된 금액만큼 소진(-) 처리됩니다. - 기존 충전이 없는 경우 :마이너스 충전으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어 처리됩니다.(다음 정산이 진행되기 전, 충전을 입금하면 마이너스 충전을 처리할 수 있습니다)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 금액이 마이너스(-) 가 나온 경우, 정산은 어떻게 이루어지나요?

    정산 금액이 마이너스가 되는 경우, 충전으로 처리됩니다. - 기존 충전이 있는 경우 : 기존 충전에서 마이너스된 금액만큼 소진(-) 처리됩니다. - 기존 충전이 없는 경우 :마이너스 충전으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어 처리됩니다.(다음 정산이 진행되기 전, 충전을 입금하면 마이너스 충전을 처리할 수 있습니다)

  • [카카오계정][가입][공통]

    SMS 인증을 받았는데 카카오에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?

    가입 시 인증받은 전화번호와 동일한 번호로 카카오을 사용 중이라면, 이 메시지가 보여질 수 있습니다.카카오에 로그인되어 있는 계정을 확인했다면, 그 계정으로 로그인해서 카카오 서비스를 이용해 보세요.만일 카카오에서 사용하는 과 다른 계정을 이용하고 싶다면, 계속해서 가입과정을 진행해서 새로운 계정을 만들어 주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    구매자는 쿠폰을 어떻게 사용 할 수 있나요?

    구매자는 카카오 예약하기 상품에서 사용 가능한 쿠폰을 확인하고 다운로드 받을 수 있습니다.쿠폰을 다운로드 받으면 주문서에서 쿠폰이 노출되며, 쿠폰 적용 시 쿠폰금액 만큼 할인된 금액으로 예약 할 수 있습니다. ※ 쿠폰사용 불가 상품의 경우, 주문서에서 발급(다운로드) 된

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    알림 서비스 소개

    알림카카오 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송이 가능한 '정보성 메시지'입니다.발신자는 카카오을 통해 주문, 예약확인, 결제 내역등의 정보성 메시지에 한하여 메시지를 발송할수 있으며 카카오 채널 가입 > 비즈니스 채널 전환 후 공식 딜러사를 통해 메시지 발송 플랫폼을 제공받아 이용이 가능합니다.참조▶️카카오톡 채널 만들기 가이드▶️ 알림 공식 딜러사 안내

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

    공유 받은 예약 상세 내역에서는 예약자의 이름과 카 프로필 사진, 예약한 상품의 정보, 예약 상태, 이용 일정, 장소 안내, 이용안내/유의사항 등의 일부 정보가 제공됩니다. ※ QR코드

  • [카카오내비][이용 방법]

    어린이보호구역 우회 경로 설정은 어떻게 하나요?

    카카오내비 검색 바에 목적지 입력 또는 벌 저장한 장소 [도착지로] 선택 > 장소 상세 화면 하단 경로 영역을 위로 쓸어올리기 > [어린이안심] 경로 옵션을 선택※ (안드로이드)카카오내비 3.44 버전부터 / (iOS) 카카오내비 3.43 버전부터

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    iOS 혹은 Android 사용유저지만 톡서랍플러스 100GB를 할인된 가격으로 결제할 수는 없나요?

    모바일 환경에서 외부브라우저, 또는 PC환경에서 https://my.kakao.com 에 접속하시면톡서랍플러스 100GB 상품을 할인된 가격으로 이용하실 수 있습니다.첫 달 무료 혜택과함께 할인된 가격으로 구독해보세요!

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오 예약하기 입점을 위해 비즈니스 채널 인증이 사전에 필요한 업종이 있나요?

    카카오 예약하기는 입점과 동시에 비즈니스 채널로 자동 승격이 되지만, 일부 업종들은 업종 관련 서류 제출 등의 이유로 비즈니스 채널 인증을 먼저 받은 이후 입점이 필요합니다.미리 비즈니스 채널 인증을 받은 이후 예약하기 파트너 입점을 진행해주세요. .) ✔️ 비즈니스 채널 - 안내 : https://center-pf.kakao.com/notices/403 - 신청 : 카카오 채널 관리자센터 > 관리 > 비즈니스 채널 신청 >t_ch=gnb- 신청 : 카카오 채널 고객센터(https://cs.kakao.com/requests?service=102&locale=ko) 혹은 '카카오비즈니스' 채널(https://pf.kakao.com/_WekxcC) 상담을 통해 신청