본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,095건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오계정이란 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다.카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다. 카카오계정으로 카카오비즈니스에 로그인 후 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규서비스- 비즈니스 관리자센터- 카카오 채널- 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고- 픽셀&SDK- 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터- 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나-체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)- 카카오광고 통합에이전시다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)- 카카오광고 통합에이전시▶ 카카오계정

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    카카오을 탈퇴해도 브런치스토리를 계속 이용할 수 있나요? 카카오을 탈퇴하면, 브런치스토리에 연결된 카카오 계정을 변경할 수 있나요?

    카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 통합 ID입니다. A라는 카카오계정으로 카카오, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다. 즉, 카카오계정에 무조건 카카오을 연결하여야 하는 은 아니며, 카카오계정 A로는 카카오만 이용하고, 카카오계정 B로는 브런치스토리만 이용 가능합니다.카카오계정 자체를 탈퇴하는 이 아니라, '카카오 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리에는 기존에 이용하시던 카카오계정으로 그대로 로그인 하실 수 있습니다.또한, 휴대폰 또는 휴대폰수 있습니다.이미 카카오계정이 연결된 브런치스토리에는 다른 카카오계정으로 변경하여 연결할 수 없으므로, 브런치스토리 탈퇴를 염두하고 계신 이 아니라면 카카오계정 탈퇴는 지양 부탁드립니다단, 카카오계정이 아닌 '카카오 서비스만' 탈퇴하시면 브런치스토리는 카카오계정 A로 계속 로그인 하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.혹시 카카오 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이 이미 있습니다. 새로 만들어야 하나요?

    생성된 월렛이 '사업자' 월렛인 경우지원은 사업자 월렛으로 지급되므로, 생성된 월렛이 '사업자'용일 경우에는 새로 만드실 필요는 없습니다.2.생성된 월렛이 '개인' 월렛인 경우생성된 월렛이 '개인'용일 경우 지원을 받을 수 없습니다.신청자의 사업자 등록 정보 확인 및 지원 지급을 위해 '사업자'용 월렛을 개설해주시기 바랍니다.사업자 월렛 확인하는 방법PC로 확인하기① 카카오 채널관리자센터 로그인 - 왼쪽 메뉴중 [관리] 클릭② 메뉴 하단의 [월렛정보] 클릭③ 월렛정보의 사업자 정보에 '사업자' 표시 확인모바일로 확인하기① 카카오 채널관리자센터 앱 -톱니바퀴 모양의 [관리] 클릭② 하단의

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    (연동업체) QR 혹은 바코드 스캔 시 일괄 이용완료 처리가 가능한가요?

    카카오 예약하기에서 제공하는 모바일티켓 에서 '티켓 일괄 검표'를 클릭하면 대표코드가 노출되어 일괄 이용완료 처리가 가능합니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 카카오 안드로이드 태블릿 공식 지원 전부터 이미 별개의 계정을 생성하여 카카오을 사용하고 있었는데, 이제는 스마트폰에서 사용하고 있는 계정으로 태블릿에서도 사용하고 싶습니다

    우선 공식 지원 전 안드로이드 태블릿에 설치한 카카오의 삭제가 필요합니다.삭제 후 앱스토어에 접속하셔서 카카오을 검색, 카카오의 설치 버튼을 클릭하여 최초 설치를 진행합니다.이 경우 기존 카카오은 삭제된 상태이기 때문에 앱스토어의 카카오 페이지에서는 업데이트 버튼이 아닌 '설치' 버튼이 확인됩니다. 설치를 진행하신 후, 카카오을 실행합니다.카카오의 로그인 화면에서 '다른 기기와 함께 사용'을 체크하신 후(기본 체크되어 있습니다) 스마트폰에서 사용중인 계정 정보를 입력하여 로그인 하시면 스마트폰과 함께 안드로이드 태블릿카카오을 사용하실 수 있습니다.기존 카카오을 완전히 삭제하기 전에, 기존 카카오에서 주고 받은 메시지 등을 미리 백업하는 을 권장합니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][통계]

    통계 기준이 궁금합니다.

    동일한 방문자가 여러번 동일한 콘텐츠를 방문한 경우 그 수는 조회수와 달리 여러번 계 되지 않고 한번만 집계됩니다.체류시간 : 콘텐츠에 수집된 총 체류시간을 조회수로 나눈 평균 시간입니다DRI : 방문자가 얼마나 꼼꼼하게 뉴스(글)를 읽었는지 측정하는 탐독 지수입니다.동영상 재생수 : 뉴스(글)에 삽입된 카카오TV 영상의 재생수로 해당 뉴스(글) 외 다른 재생경로로카카오TV가 아닌 다른 플레이어의 재생수는 계 되지 않습니다. 비율과 일자별 추이를 통해서 내 채널 동영상에 대해 재생자들이 어느 정도의 관심도로 영상을 시청했는지를 파악할 수 있습니다.수치가 높을 수록 영상을 끝까지 시청한 재생수가 많은 이고수치가 낮다면 재생자들의 영상 이탈률이 높은 입니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    거절 안내문구를 지정하지 않는 경우 어떻게 되나요?

    입력한 거절 안내문구가 없는 경우 공통적으로 '업체 사정으로 인해 신청한 예약을 취소합니다.'로 지정되며, 예약자 대상 알림으로도 해당 문구로 안내됩니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정에 있던 적립은 어떻게 되나요?

    다음애드핏 계정에 있는 예상적립과 확정적립은 전액 현금 지급 요청 또는 소멸 요청이 가능합니다.단, 가장 마지막으로 적립이 발생한 날이 현재에서 5년이 초과된 경우, 적립 처리 기한이 만료되어 자동 소멸됩니다.적립이 소멸되는 경우 소멸 취소나 적립 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정에 있던 적립은 어떻게 되나요?

    다음애드핏 계정에 있는 예상적립과 확정적립은 전액 현금 지급 요청 또는 소멸 요청이 가능합니다.단, 가장 마지막으로 적립이 발생한 날이 현재에서 5년이 초과된 경우, 적립 처리 기한이 만료되어 자동 소멸됩니다.적립이 소멸되는 경우 소멸 취소나 적립 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 일정/가격등록 > '예약 시 결제' 유형이 안보여요.

    결제가 불가한 업종의 경우, '예약 시 결제'를 선택할 수 없습니다.신청하신 업종을 확인해주세요.