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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,095건)

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  • [카카오지하철][일반][Android]

    03.승강 정보

    몇번 승강에서 타야하지? 구로역, 신도림역처럼 승강이 다수인 역에서 어디서 열차를 타야하는지 늘 헷갈리셨죠?이제 카카오지하철에서 안내해드립니다^^ ◇이용방법 - 출발역, 도착역 설정 > 길찾기결과 > 탑승역명 하단 '2번 승강' - 단, 한 방면 승강이 2개 이상일 경우만 안내됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    파트너의 수수료율은 어떻게 되나요?

    예약만 받은 경우 별도 수수료 없이 무료로 이용이 가능하지만, 결제를 받는 경우 구매자의 결제 금액이 파트너에게 정산될 때 예약관리 수수료가 부과됩니다. 카카오 예약하기 파트너의 수수료율은 다음과 같습니다.수수료율은 예약상세번호 단위로 이용완료 시점에 부과되고, 상점규모, 결제수단별로 부과됩니다.취소수수료가 발생하는 경우, 취소수수료금액에결제수단이 카카오페이카드, 일반카드인 경우,- 상점규모별 수수료율 적용(부가세별도)2.결제수단이 카카오페이 머니, 카카오페이 포인트 인 경우,- 상점규모 구분없이 동일 수수료율 적용 (부가세별도)※ 건별 상세 수수료는 파트너센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인하실

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [보이스톡/페이스] 수신된 을 알기가 힘들어요.

    보이스톡/페이스을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스을 거는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스] 수신된 을 알기가 힘들어요.

    보이스톡/페이스을 수신할 경우 일반 메시지와 같이 푸시로 알려줍니다.따라서 채팅방의 알림을 끄게 되면 보이스톡/페이스 수신이 어려울 수 있습니다.만약 보이스톡/페이스을 거는 경우라면 상대방이 연결 가능한 상태인지 메시지를 보내 확인해 보세요.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?

    스마트 민원행정 챗봇은 카카오 앱이 설치되어 있으면 누구나 사용할 수 있습니다. 다만, 직접적인 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등은 가입한 회원에게만 제공하고 있으며 회원 가입의 경우 만 14세 미만의 사용자는 제한하고 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오미니에서 카카오 기능을 이용하고 싶지 않아요.

    헤이카카오 앱에서 등록한 기기별로 카카오 기능의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.카카오 설정 변경하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오 설정] 선택 2) '기기별 사용 설정' 스위치 켜기/끄기

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 다른 사람이 카카오미니에서 내 카카오을 이용할 수 있나요?

    카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는 경우, 카카오 사용 설정을 통해 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있습니다.카카오 사용 설정은 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오 설정]에서 '기기별 사용 설정'을 켜거나 끌 수 있습니다. ※ 카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오채널도 바로 만들 수 있나요 ?

    네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오채널 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오 예약하기

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

    전환보고서에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다.('Track ID 입력').purchase({ total_quantity: "3", // 주문 내 상품 개수(optional) total_price: "500", // 주문 총 가격(optional) currency: "KRW", // 주문 가격의 화폐 단위(optional, 기본 값은 KRW) products: [ // 주문 내 상품 정보(optional)1", price: "100"} ] }); 참고로 totla_quantity, total_price 의 따옴표(" ") 안 숫자 부분은 샘플 예시 그대로 삽입하는

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

    전환보고서에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다.-- -->total_quantity: "3", // 주문 내 상품 개수(optional)total_price: "500", // 주문 총 가격(optional)currency: "KRW", // 주문 가격의 화폐 단위(optional, 기본 값은 KRW)products: [ // 주문 내 상품 정보(optional){ id: "상품고유값 입력", name:: "1", price: "100"}]});참고로 totla_quantity, total_price 의 따옴표(" ") 안 숫자 부분은 샘플 예시 그대로 삽입하는