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도움말 검색 결과 (총 5,041건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오홈][일반][공통]

    밖에서도 사용 가능한가요?

    밖에서도 카카오홈 앱, 카카오 챗봇을 이용해 안의 기기를 제어할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 최대 예약 수량은 언제 설정할 수 있나요?

    기본정보 > 예약수량 관리에서 "날짜/시간별 관리", "날짜별 관리", "기간 내 수량 관리"를 선택하고 저장하는 경우에만 가격 등록 팝업 내 "최대 예약 수량" 입력을 할 수 있습니다.최대예약 수량을 설정하는 경우, 해당 가격은어떤 일정을 선택했는지와 상관없이 가격의 최대 예약 수량을 초과해서 예약을 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약 스케줄은 어떻게 생성하나요?

    예약 스케줄 생성 화면에서 원하는 일정과 가격을 선택하여 예약 스케줄 생성 버튼을 누릅니다. 이때 일정의 예약 시작/종료일시와 가격예약가능 기간이 최소 1일이라도 겹쳐야 생성이 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산은 어떻게 진행되나요?

    카카오 예약하기 정산은 다음과 같이 구성되어 있습니다. 1) 결제대금 정산 구매자가 결제한 금액에서 카카오 예약하기 수수료를 제외한 금액입니다.결제 수단별로 수수료율이 책정됩니다. 2) 포인트 정산 포인트 정산은 발생일을 기준으로 +1 영업일에 충전으로 공제 또는 환급 처리됩니다. - 포인트 정산 : 판매점이 지급 설정한포인트 중, 구매자에게 실제로 지급된 포인트 3) 충전 충전은 판매점이 정산 시 사용 가능한 예치입니다.정산 계좌로 정산 지급 실패 시, 충전으로 적립되어 원하는 시점에 출금 가능하며, 충전 입금을 통해 마이너스 정산을 해소할 수도 있습니다. 4) 지급 보류 특정 사유로 판매점의

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [날짜/시간형, 날짜형] 특정 가격예약을 더이상 안받고 싶어요.

    특정 가격예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 가격 목록 중 해당 가격의 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요. 노출 상태를 'OFF'로 변경하시면 해당 가격이 상품 페이지에서 비노출 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약과 현장에서 지불하는 결제금액은 다른가요?

    예약과 최종 결제금액은 다를 수 있습니다.예약은 해당 상품을 예약하기에서 예약하기 위해 선불로 지불하는 금액이며,최종 결제금액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 지불하는금액입니다.현장에서는 예약을 제외한 나머지 차액을 결제하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    시간 예약형과 날짜/시간형의 차이가 무엇인가요?

    상품페이지 내 예약 옵션 선택 화면은 동일하게 제공됩니다. - 시간 예약형의 경우, 1개의 시간을 선택하여 예약할 수 있으며 서비스를 이용하는 인원을 설정하여 예약하는 방식입니다.시간별로 예약받을 수량을 관리하며, 예약건 마다 1개의 수량이 차감됩니다. - 날짜/시간형의 경우, 선택한 날짜/시간에 등록된 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약하는 방식입니다.예약자가 예약 시 선택한 가격의 수량(매수)만큼 예약 가능한 잔여 수량에서 차감됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    카카오 예약하기에서 사용 가능한 결제수단은 어떤 이 있나요?

    카카오 예약하기에서 사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [상시형] 예약수량 관리 > 가격별 관리가 무엇인가요?

    날짜/시간형, 날짜형의 "예약 스케줄별 관리"와 동일한 개념입니다. 상시형 일정(이용기간)에 등록된 가격별로 최소 단위인 "예약 스케줄"이 만들어지며, 예약가능 수량을 설정/관리합니다. 예약 스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서 개별 수정이 가능합니다. 가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다.

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    신청 후 1개월 내로 신청 결과를 카카오 메시지로 알려드립니다. 신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원인 무상캐시 30만원이 충전됩니다. 추 후 지원 지급 대상이 아닌 으로 확인 될 경우 지급된 지원은 회수 될 수 있습니다.