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• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  키워드 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스: https://business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고- 카카오비즈니스 가이드 : https://kakaobusiness.gitbook.io/main/- 카카오비즈보드 : https://business.kakao.com/info/talkboard

• [키워드 광고][원격지원상담][원격지원상담]

  원격지원상담이란 무엇인가요?

  원격지원상담 서비스는 톡 상담으로 안내가 어렵거나 광고주님과 같은 PC 화면을 보면서 상담을 진행해야 할 때 도움을 드리기 위해 키워드 광고에서 제공하는 고객 지원 서비스입니다.카카오비즈니스상담톡으로 상담원이 광고주님의 PC화면을 함께 보면서 신속 정확하게 상담을 도와드리겠습니다.상담원의 원격 지원이 필요하신 경우 '카카오비즈니스' 상담톡으로 문의해 주세요.※ 원격지원상담은상담 진행 현황에 따라 대기가 필요할 수 있습니다.※ 원격지원상담은 카카오모먼트, 키워드광고에서 시범 운영중입니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  키워드광고 플랫폼이 왜 변경되었나요?

  카카오는 모든 광고 서비스의 편리한 통합 운영과 상품 개선 작업을 진행중에 있습니다.2021년 6월 새롭게 오픈된 Kakao 키워드광고 관리자센터는 카카오계정을 활용하여 카카오모먼트, 카카오톡 채널 등의 서비스를 하나의 카카오계정으로 운영할 수 있습니다.기존 플랫폼의 주요 기능을 개선하여 더욱 편리하고 효율적인 광고 운영을 지원하며, 특히 픽셀 & SDK를 도입해

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  캠페인이란 무엇인가요?

  .☑ 프리미엄링크 : 주요 포털 검색 및 제휴 매체등에 키워드검색으로 사용자의 의도를 파악하여 정보 전달이 가능한 광고☑ 톡채널검색 : 카카오톡 검색결과에 채널의 정보를 노출하여 친구

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  픽셀 스크립트에서 방문 이벤트 이외의 이벤트에도 방문(pageView) 스크립트가 포함되어 있습니다. 중복 설치해야 하나요?

  헤더 내에서 pageView를 한번만 감안하여 사용하긴 하나만약 가입완료 페이지에 pageView를 사용하지 않을 경우를 고려해서 모든 스크립트 예시에는 pageView를 포함하는 것으로

• [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

  톡채널검색 상품의 과금방식이 궁금합니다.

  톡채널검색은 노출당 비용인 CPM 방식으로 과금됩니다.노출은 광고소재 50% 이상의 영역이 1초 이상 노출되었을 때를 기준으로 합니다.카카오톡 지면의 특성과 검색광고의 상품 특성을

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  입찰가보다 잔액이 부족해도 광고가 노출될 수 있나요?

  입찰가보다 잔액이 부족한 상태에서도 광고가 노출/클릭 될 수 있으며 이는 유효한 과금에 해당합니다.광고 노출을 희망하지 않으신 경우는 광고계정 및 해당 캠페인을 OFF 처리 하실 것을

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

  자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제  "신용카드 정기" 선택※ 참고사항 공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스

• [키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]

  프리미엄링크의 중복 광고 가이드가 궁금합니다.

  카카오비즈니스는 하나의 사업자번호, 카카오계정으로 다수의 광고계정을 생성할 수 있습니다.다만 여러 광고주에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여 동일한 광고 영역에서 동일한키워드 및 소재로 동일한 사이트의 광고가 중복하여 노출되는 것을 제한하고 있습니다.광고계정 생성 및 광고 등록 전, 아래 가이드를 꼭 확인해 주세요!카카오 검색 유저에게 다양한 검색 결과를 제공하고, 광고주들에게 공정한 광고 게재의 기회를 제공하기 위하여, 동일한 광고주가 동일한 광고 영역을 독점하여 광고를 노출할 수 없습니다.2