도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  모바일티켓은 어디서 확인할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 홈> 좌측 맨 위 사람 아이콘 > 마이페이지 > 예약내역 상세페이지의 [모바일 티켓] 버튼을 통해서 확인할 수 있습니다.또는 판매점 채널에서 발송하는 예약확정 알림톡을 통해 모바일티켓을 확인할 수 있습니다.※시즌권, 패키지 상품의 모바일티켓이거나 모바일티켓을 사용하지 않는 상품의 경우, 카카오톡 예약하기에서 티켓이 발송되지 않습니다.문자 발송나 판매점 채널의 알림톡을 통한 발송, 현장에서 예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등)을 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

  카카오톡 예약하기 가입 시 나이 제한이 있나요?

  카카오톡 예약하기는 14세 이상만 가입 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

  카카오톡 예약하기를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?

  상품 정보를 제외한 예약하기, 쿠폰 다운로드, 찜 90일 이상 저장 등은 서비스 가입 후 이용가능합니다.카카오 계정이 있고, 카카오톡을 사용하는 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 이용가능합니다. 단, 본인인증이 안된 경우 본인인증 후 이용 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  작성한 후기는 어디에 노출이 되나요 ?

  작성된 후기는 예약한 장소 상세페이지 후기 영역에서 확인 가능합니다.또한 카카오맵의 장소 상세 페이지에서도 '카카오톡 예약하기' 에서 작성한 후기가 노출됩니다.단, 익명으로 작성하기를선택한 경우에는 카카오맵에서는 노출되지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  장소명 또는 전시명을 입력했는데 검색 결과가 없어요.

  장소명 또는 전시명에 포함된 키워드를 정확하게 입력하였으나 검색 결과가 없는 경우 카카오톡 예약하기에 입점하지 않은 장소 또는 전시일 수 있습니다.실제로 예약하기에 입점하였는데도 검색되지않는다면 예약하기 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

  통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

  소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 회원이 체결한 “카카오톡예약하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡예약하기 이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다. 다만, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능하고 회원이 같은 종류의 유사상품등으로 교환하는 것을 원하지 아니하는 경우에는 환급한다.2.할인판매된 상품등을 교환하는 경우에는 그 정상가격과 할인가격의 차액에 관계없이 교환은 같은 종류의 상품등으로 하되, 같은 종류의 상품등으로 교환하는 것이 불가능한 경우에는 같은 종류의

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  시즌권, 패키지 상품을 구매했는데 예약내역에서 확인할 수 없는데 어떻게 확인해야하나요?

  시즌권, 패키지 상품 유형의 경우, 카카오톡 예약하기의 예약내역에서 모바일 티켓을 확인할 수 없습니다.문자나 판매점 채널의 알림톡을 통해 모바일 티켓(링크, 큐알코드, 바코드 등)이 발송되거나 현장에서 예약정보(구매처, 예약자명, 휴대폰번호 등) 확인 등 판매처의 입장 방식에 따라문자나 판매점 채널의 알림톡으로 발송될 경우, 예약자의 휴대폰 번호가 아닌 대표 이용자의 휴대폰번호를 기준으로 모바일 티켓이 발송됩니다.예약 시 입력한 대표 이용자정보(대표 이용자명, 휴대폰번호)는 예약내역 상세페이지의 하단 영역에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

  탈퇴는 어떻게 하나요?

  탈퇴 전 주의사항을 반드시 확인해 주시기 바라며, 이용완료 되지 않은 예약, 환불이 완료되지 않은 예약 등이 있을 겨우 탈퇴가 제한될 수 있습니다. - 카카오톡 예약하기 > 홈 >

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약한 상품에 대한 문의는 어디로 하면 되나요?

  예약 상품의 이용이나 취소 관련 문의라면 예약 상세페이지 하단 '판매자 정보'에 있는 판매 업체 연락처로 문의하시면 빠르게 처리를 진행할 수 있습니다.쿠폰 사용 및 결제에 대한 문의라면 카카오톡 예약하기 고객센터의 채널을 통해 상담문의를 남겨주세요.

• [카카오톡 예약하기][검색]

  예약하기 검색 가이드

  카카오톡 예약하기에서는 장소명, 전시명, 카테고리명, 지역명을 검색하여 예약할 수 있는 곳을 찾아볼 수 있습니다. 아래 방법을 통해 검색해보세요.1.검색창과 검색 버튼카카오톡 예약하기 홈에 있는 검색창을 선택하거나, 카카오톡 예약하기 우측 상단에 있는 돋보기 버튼을 선택하여 검색할 수 있습니다.2.