도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [내 뮤직룸] 감상 횟수의 기준을 알고싶어요.

  본인이 감상한 횟수도 포함되며, 10초 이상 감상한 건을 기준으로 집계됩니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.계정 가입 여부가 기억나지 않는다면 주로 사용하는 이메일로 로그인을 시도해보세요. 카카오 계정은  [카카오톡 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게 만들 수 있습니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

  카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.계정 가입 여부가 기억나지 않는다면 주로 사용하는 이메일로 로그인을 시도해보세요. 카카오 계정은  [카카오톡 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게 만들 수 있습니다.

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감성 정책을 변경하게

• [카카오뮤직][재생][안드로이드]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  제어센터, 락스크린 플레이어에서 재생 / 이전곡 / 다음곡 버튼이 작동하지 않아요

  잠금 모드를 해제하고 카카오뮤직을 재샐행하면 청취 중인 플레이리스트를 다시 감상할 수 있습니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  휴면 상태를 해제하고 싶어요

  카카오톡 또는 카카오 웹사이트에서 해제 원하시는 계정으로 로그인하시면, 해제 절차가 진행됩니다. 절차에 맞게 해제 진행하시면, 휴면 해제된 계정으로 카카오뮤직 이용이 가능합니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  휴면 상태를 해제하고 싶어요

  카카오톡 또는 카카오 웹사이트에서 해제 원하시는 계정으로 로그인하시면, 해제 절차가 진행됩니다. 절차에 맞게 해제 진행하시면, 휴면 해제된 계정으로 카카오뮤직 이용이 가능합니다.

• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [선물하기] 곡 선물하기 중 친구 보유곡 확인은 무엇인가요?

  같은 곡이지만 앨범이 다른 음원을 중복으로 선물하는 것을 방지하기 위한 기능입니다. 

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [선물하기] 곡 선물하기 중 친구 보유곡 확인은 무엇인가요?

  같은 곡이지만 앨범이 다른 음원을 중복으로 선물하는 것을 방지하기 위한 기능입니다.