본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 51건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

    행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

    카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    같이기부가 무엇인가요?

    카카오같이가치의 프로젝트 모금함이 모여있는 메뉴입니다. 모금함을 보시고 직접 기부하시거나, 응원/공유/댓글을 통해 참여 기부를 하실 수 있습니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

    카카오같이가치의 무통장입금 계좌번호가 취소되는 경우는 아래와 같습니다.  1. 입금 대기 상태에서 2일이 지남. 카카오같이가치에서는 필요한 모금액 만큼만 모금이 될 수 있도록, 목표 모금액을 달성하면 자동으로 모금이 종료됩니다. 

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    새소식은 어떻게 등록하나요?

    모금함을 개설하신 카카오계정으로 로그인하시면, 모금함 페이지 상단에 [모금함 관리] 버튼이 노출됩니다. 

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    너무 힘듭니다. 제 사연을 직접 올려서 도움을 받을 수 있나요?

    자신의 사연을 직접 올리실 경우, 사용자들의 공감을 얻기 힘들 수 있으므로 카카오같이가치에서는 자신의 사연으로 직접 모금을 진행하기는 어렵습니다.이러한 경우, 같이가치 심사 파트너기관인

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모금 목표가 달성되지 않으면, 내가 기부한 금액은 환불되나요?

    카카오같이가치에서는 진행되는 모금함의 목표금액이 달성되지 않더라도 모금된 금액만큼 제안한 프로젝트팀으로 전달합니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김 명상에서 '초심자 코스' 명상의 다음단계 재생이 되지 않습니다.

    . - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금함을 수정하고 싶어요.

    모금을 제안하신 카카오계정으로 로그인하시면 모금함 페이지 상단에 [모금함 관리] 버튼이 노출됩니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내가 올린 댓글이 삭제 되었어요.

    카카오같이가치는 세상을 바꾸는 즐거운 변화를 꿈꾸는 서비스입니다. 기부 서비스의 특성상 많은 분들이 용기내어 본인의 사연을 공개하시는데요.