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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,544건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    동영상(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

    : 1GB / 최대 길이 제한 없음2) 프로필 이미지 가이드 - 이미지 사이즈 : 300×300px - 파일 형식 : jpg, jpeg, png - 파일 용량 : 500kb3) 프로필명가이드 - 프로필명은 띄어쓰기 포함 최대 20자까지 기재 가능합니다. - 프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성해야 합니다. - 영업망, 지점 등에서 광고를 진행하는

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼 노출]

    (카페24) 톡체크아웃 버튼이 보이지 않아요.

    제한  ㄴ  판매가가 0원  ㄴ  품절 상태  ㄴ  상품 이미지를 등록하지 않은 상품  ㄴ  파일 첨부 옵션을 적용한 상품  ㄴ  '회원만 구매 가능'으로 구매 제한 설정한 상품- 프로모션에구매할인숨김 처리 상태- 톡체크아웃에서 지원하지 않는 상품 타입  ㄴ  세트 상품(일체형)- 판매가 대체 문구를 사용한 경우상세 공지 > https://support.cafe24.com/hc/ko/articles/8469152010905*상기 사항에 해당하지 않는 경우, 카페24 고객센터를 통해 문의해주세요. > https://www.cafe24.com/support

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편설정팝업 적용에 도움을 주는 대행사가 있나요?

    . ※ 카카오싱크 연동 대행사 - 카페24 / echonsting@cafe24corp.com / 1588-3413 - 메이크샵 / adxup@koreacenter.com / 070-5055-3417※ 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사식스샵, 메이크샵 , 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장폼이 변경되었습니다. 어디에서 수정할 수 있나요?

    최초 선택했던 운송 설정에서 수정하면 됩니다.   1. [판매관리>주문/배송관리] 메뉴에 접속합니다.  2. 발송처리할 주문을 선택합니다.  3.  - 해당 팝업에는 팝업 이전 조회 화면에서 선택한 상품과 동일한 주문번호의 상품을 모두 노출합니다.  - 단 우편번호/ 수취인명/ 연락처/ 개인통관고유부호가 다르거나, 배송방법이 '택배'가 아닌 경우에는 팝업에 노출하지 않습니다.  4.굿스플로 송장출력 팝업에서 합배송할 상품주문번호를 선택하고 [다음단계]를 클릭합니다.  5. 운송 설정 화면에서 프린터를 선택한 후 [운송 선택] 을 클릭합니다.  6.

  • [프로야구봇][기능사용]

    프로야구봇 카카오톡 채널을 끊었는데 알림이 계속 와요

    2018년 5월 25일부터 카카오톡 채널이 아닐 때는 챗봇 내 설정과 무관하게 알림이 가지 않도록 변경되었습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    인증번호 미수신 되었어요.

    카카오톡은 통신사를 통해 정식 개통되었으며SMS 또는 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호로 인증받아 이용하실 수 있습니다. 아래의 경우 인증번호가 수신되지 않을 수 있습니다.[인증번호가 수신되지 않아 이용이 어려운 경우]• 인증 요청 횟수 초과로 24시간 차단된 경우(24시간 이후 다시 시도)• 해당 번호가 착신전환된 상태인 경우• 통신사 또는 휴대기기의스팸 차단이 설정된 경우• 인증 시 휴대전화 번호를 잘못 입력한 경우• 카카오톡 인증문자 수신 거부를 요청한 경우• SMS나 전화 송수신이 원활하지 않은 에서 시도하실 경우• 해외에서

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    인증번호 미수신 되었어요.

    카카오톡은 통신사를 통해 정식 개통되었으며SMS 또는 전화 수신이 가능한 휴대폰 번호로 인증받아 이용하실 수 있습니다. 아래의 경우 인증번호가 수신되지 않을 수 있습니다.[인증번호가 수신되지 않아 이용이 어려운 경우]• 인증 요청 횟수 초과로 24시간 차단된 경우(24시간 이후 다시 시도)• 해당 번호가 착신전환된 상태인 경우• 통신사 또는 휴대기기의스팸 차단이 설정된 경우• 인증 시 휴대전화 번호를 잘못 입력한 경우• 카카오톡 인증문자 수신 거부를 요청한 경우• SMS나 전화 송수신이 원활하지 않은 에서 시도하실 경우• 해외에서

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    위해 아래의 순서를 따라 주세요. 1) 구글 플레이 스토어/앱스토어에서 "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 설치2) "카카오헤어샵 for 파트너스 > 직원관리 > 디자이너앱 초대"에접속 후 앱을 사용할 휴대폰번호로 초대 발송3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에서 회원가입 후 초대 수락 

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    내 주변에서 예약할 수 있는 을 찾고 싶어요.

    예약하기 홈에서 `내 주변 예약하기`에서 위치 아이콘 버튼을 눌러 현재 위치를 설정하면 반경 10km 내의 예약할 수 있는 을 가까운 순으로 확인하실 수 있습니다.또한, 검색 >`내 주변에서 검색`을 선택하면 반경 10km 내의 있는 모든 예약 가능한 을 가까운 순으로 조회할 수 있으며, 검색어를 입력하신 후 지역 필터에서 `내 주변`을 선택하시면 검색결과 중에서 반경 10km 내의 예약 가능한 을 가까운 순으로 필터링하여 보실 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    현금거래

    .✔︎ 심사가이드아래에 해당하는 현금 지급, 현금 거래 콘텐츠가 확인되는 경우 심사 불가(1)  정수기 렌탈, 휴대폰 구입, 보험 가입 등의 사은품으로 현금을 지급하는 행위(2) 게임포인트/게임 머니/게임 아이템을 현금으로 거래하는 행위(3) 불법 통장 현금 거래, 불법 현금 할인(4) 상품권 할인 거래 (상품권깡, 암거래 등)