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• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  동영상(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  : 1GB / 최대 길이 제한 없음2) 프로필 이미지 가이드 - 이미지 사이즈 : 300×300px - 파일 형식 : jpg, jpeg, png - 파일 용량 : 500kb3) 프로필명가이드 - 프로필명은 띄어쓰기 포함 최대 20자까지 기재 가능합니다. - 프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성해야 합니다. - 영업망, 지점 등에서 광고를 진행하는

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '문화/엔터테인먼트' 업종 가이드가 궁금합니다.

  게임 1) [게임산업진흥에 관한 법률]에 따른 등급분류를 받지 않은 게임물은 광고 집행이 불가합니다. 2) 게임물관리위원회에서 조회되지 않는 게임물은 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 3) 등급을 받은 게임물의 내용과 다른 내용의 광고를 하거나 등급분류를 받은 게임물의 등급과 다른 등급을 표시하는 경우 광고 집행이 불가합니다. 4) 게임 결과에 의해 현금 또는다른 물품을 제공받거나 취득할 수 있는 경우 광고 집행이 불가합니다. 5) 게임 광고임이 쉽게 인지되도록 제작해야 하며, 지나치게 사실적으로 묘사된 이미지는 광고 집행이 불가합니다.   (1) 선정성과 폭력성이 짙은 성인용 게임   (2) 고스톱, 포커 등 사행성 게임 및 사행성 게임과 유사한 형태의 게임   (3) 선정적이고 음란한 표현, 폭력적인 표현, 혐오감을느낄 수 있는 표현 8) 게임 아이템 거래 중개 사이트는 청소년 유해매체물로 분류되어 광고 집행이 불가합니다.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다. 1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트: 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/)- 메뉴: 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view) - 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 :신용카드 - 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자/ 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 시 PG사 결제창이

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

  .# 프로필명1) 프로필명이 광고주 정보와 불일치하는 경우는 보류됩니다.2) 프로필명에 수식어가 포함될 경우는 보류 됩니다. A.프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성 해야 하며, 이벤트명 / 제품명 등으로 구성은 불가합니다.# 프로필 이미지1) 프로필 이미지는 수식어가 포함되지 않은 브랜드 로고심플하게 구성해야 합니다.2) 홍보이미지와 동일하게 등록할 경우 보류 됩니다.# 사이트 필수 정보 및 업종별 필수 서류1) 통신판매업의 경우 푸터 정보 (상호, 대표자명, 사업자등록번호

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  이미지(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  파일 용량 : 500kb     ※ 프로필 이미지는 원형으로 크롭되어 노출될 수 있으니, 상하좌우 10 픽셀의 여백을 두고 제작하실 것을 권장합니다. 2) 프로필명 가이드  A.프로필명은 띄어쓰기 포함 최대 20자까지 기재 가능합니다.  B. 프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성해야 합니다.   C.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌메시지 맨 앞에 (광고)릂 표시해야 하니, 광고성 메시지 설정 기능을 확인해주세요. - 광고성 메시지에 대한 판단 기준   ① 특가/할인 상품안내   ② 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  광고주체 미표기 오류로 심사 보류되었습니다. 광고주체가 무엇인가요?

  예를 들어, 카카오게임이 광고주일 경우 카카오게임 또는 게임명을 표기해 주시면 됩니다.광고주체 심사 보류 케이스는 아래 가이드를 참고해 주세요.▶ 카카오 비즈보드 제작가이드 확인 바로가기

• [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

  대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

  광고계정의 광고 집행 후 남은 캐시 잔액과 등록된 자동결제를 통해 청구될 금액 확인이 가능합니다.또한 광고계정의 고유한 정보에 해당하는 광고계정번호, 운영 상태 등을 확인할 수 있습니다

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  카카오 선물하기로 랜딩을 설정할 경우 어떻게 등록해야 하나요?

  .• 카카오톡에서의 직접적 오픈이 목적일 때 : 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL 입력• PC에만 노출하거나 톡 외부에서 우선 오픈되어도 무방할 경우 : 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL 사용 가능■ 선물하기카카오쇼핑판매자센터 > 상품관리 > 개별 상품 조회 페이지 > 기본정보 > 상품상세 접속링크 클릭(링크 복사)※ 참고사항- 아이템ID는 카카오톡 선물하기 관리자 페이지에서 채널 상품 번호를

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

  카카오모먼트는 공식 대행사에 한하여 대행 권한이 부여되며, 광고 운영이 가능합니다. 카카오모먼트 광고 집행 시, 카카오모먼트와 계약된 공식 대행사인지 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.공식 대행사를 통하여 광고대행을 진행하셔도 별도의 비용이 청구되지 않습니다.공식 대행 사칭 업체들과 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별한 주의를 부탁 드립니다.카카오모먼트 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다. ▶ 공식대행사 바로가기