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도움말 검색 결과 (총 11건)
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[헤이카카오/제품][A/S]
제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?A/S 신청은 고객센터를 통해 접수해 주세요.카카오 i 고객센터 문의하기 접수 경로 - APP : 헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 고객센터 > [문의하기] - PC : http://kko.to/2RAUfes9u A/S 접수 전다음의 사항을 확인해 주세요. - 무상 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다. - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에 따라 지연될 수 있으며, A/S가 불가한 경우 관련 정책에 따라 교환 또는 환불로 진행될 수 있습니다.서비스가 2022년 3월 31일부로 종료되었으며, 카카오미니C (KM-1500) 제품의 A/S 서비스는 2023년 10월 31일 종료되었음을 알려드립니다.
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오톡 읽기를 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있나요?카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 활성화한 상태에서 사용자 확인 코드를 설정하면 확인 코드가 일치한 경우에만 서비스를 사용할 수 있게 됩니다.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉면과 기기 하단에 표시되어 있습니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉면과 기기 하단에 표시되어 있습니다.
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 어디서 확인할 수 있나요?기기 등록번호(S/N)와 제조일자는 제품 박스 겉면과 기기 뒷면 라벨에 표시되어 있습니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
[카카오미니 보이스 리모트] 리모컨의 등록번호(S/N)는 어디서 확인할 수 있나요?카카오미니 보이스 리모트의 뒷면 배터리 커버를 열면, 커버 안쪽면에 등록번호(S/N)가 있습니다.
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[헤이카카오/제품][A/S]
제품의 품질보증기간은 어떻게 되나요?(링크 케이스류, 전원 케이블, 트레이, 클립, 스트랩) * 당사의 품질보증기준 또는 A/S 기준은 아래와 같이 소비자 분쟁 해결기준(공정거래위원회고시)과 다름을 알려드립니다. *A/S 기간(부품보유기간) 당사의 부품보유기간(2년)은 소비자 분쟁 해결기준상 유사품목(4년)과 다름을 알려드립니다. - 당사 A/S 기간(부품보유기간) : 2년 (무상서비스+유상서비스
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
새 기기를 추가하려는데, 새로운 기기 목록에 내 기기가 보이지 않아요. 어떻게 해야 하나요?빛납니다. 2) 연결 준비 상태가 아니라면, 마이크 버튼(⌀)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요. 3) 기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, A/S
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니가 켜지지 않아요. 어떻게 해야 하나요?.※ 카카오미니의 A/S 서비스는 종료되어 접수 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
미니헥사가 켜지지 않아요. 어떻게 해야 하나요?상단의 퀵 버튼을 눌러도 전원이 들어오지 않는지 확인해 주세요.미니헥사의 전원 단자와 어댑터 혹은 어댑터와 콘센트의 연결이 올바른 경우에도 미니헥사의 전원이 들어오지 않을 경우, A/S