카카오 고객센터 본문 도움말 검색 결과 (총 1건) 정렬 기준 선택됨 정확도 최신 조회순 카테고리 선택 서비스 전체 챗봇 관리자센터 카테고리 전체 봇 관리하기 세부 카테고리 전체 학습/분석 도움말 검색 결과 [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석] 분석 보고서 생성 후 다운로드 시, 한글이 깨진 상태로 보입니다. . ※ 파일 오픈방법 : 1) 엑셀 데이터 > 텍스트> 파일가져오기 2) 1단계 : 구분 기호로 분리됨 (유니코드(UTF-8)) > 2단계 : 쉼표 > 3단계 : 텍스트선택 후 마침